河南有關部門日前宣布:2月16日至3月31日期間,全省226家景區首道門票對游客免費。消息一出即登上網絡熱搜,很多網友通過小程序進行預約,“把文旅通系統整崩潰了”。在云臺山景區,“2月16日免門票的第一天,景區接待了2萬多名游客”。(2月21日中國經濟網)
近兩年來,受疫情影響旅游業損失較大,全國多地推出景區門票減免活動以提振文旅消費。2020年8月,湖北宣布全省A級旅游景區免門票至年底。去年10月,河南推出為期一個月的“豫見金秋·惠游老家”活動,432家A級景區免門票。去年12月至今年3月底,甘肅敦煌莫高窟、天水麥積山石窟等世界文化遺產實行門票半價優惠。
推出景區降門票、免門票活動可以提振文旅消費。對游客來說,這是看得見摸得著的實惠;對景區而言,通過旅游促銷活動,得到社會廣泛關注,是提高知名度“出圈”的機會。實際上,許多景區景點是公共資源,本身就具備公益屬性,從這個角度來說,旅游景區實行免費開放景點,是順應民意、呼應民眾需求的表現。從國家政策和產業趨勢來說,景區門票降價乃至免費開放,也是大勢所趨,2018年國家發改委就出臺有關完善國有景區門票價格、降低重點國有景區門票價格的指導意見,倒逼景區進行供給側改革,擺脫“門票依賴癥”,走向高質量發展之路。
在很長一段時間里,景區門票價格是隨著我國旅游業的發展而水漲船高,乃至于有了“門票經濟”一說?,F實中,門票收入是一些景區收入的重要部分,占據比重過大,有些景區甚至完全靠門票收入生存。尤其是節假日,出門旅游是剛需,許多景區趁勢漲價,游客頗多抱怨,稱之為“打節”。促進旅游業高質量發展,不能只算小賬要算大賬,不能只算眼前賬要算長遠賬,既要算經濟賬,更要算社會效益賬。門票只是旅游產業鏈上的一小環,過高的門票票價或許能一時賺得盆滿缽滿,但讓更多的人望而卻步,若是疊加上服務質量差等現象,再美的風景也難留流連忘返的回頭客。景區與其在門票上打算盤,不如在二次消費上多動動腦筋,杭州西湖就是擺脫“門票依賴癥”的先行者,景區免費開放二十年,換來了城市第三產業的蓬勃發展。
擺脫“門票依賴癥”,升級產業經濟,讓景區與游客 互惠共贏,旅游業的明天才會更好。由此,各地各景區要加強旅游服務質量優化提升,深度開發旅游資源,創新景區運營模式,提供差異化和高附加值的旅游服務,滿足多元化的旅游需求,提升景區文化內涵和品質,促進旅游產業融合,實現景區收入來源的多樣化,推動旅游業加快由門票經濟向產業經濟、小眾旅游向大眾旅游、景點旅游向全域旅游轉型升級,真正實現旅游業可持續高質量發展。
打開擺脫“門票經濟”的“一道門”。免票政策不能是“非常時期”臨時之舉,應作為旅游經濟轉型升級契機。各地旅游主管部門要轉變發展思維,堅持景區公益性優先發展理念,減少“攬金”沖動,景區要提高精細化管理水平和服務質量,創新發展模式、延伸產業鏈,擺脫“門票依賴癥”,走出一條“靠人氣帶動消費”的多元化發展之路。