近日，滎陽市資源和規劃局認真貫徹落實關于深化改革創新優化營商環境的各項安排部署，采取“摸清底細做在前，認真對接擬方案，便民舉措再完善 ,優化流程縮時限，轉變觀念作風變”五舉措，為全市重點工程做好服務，為優化我市營商環境打好基礎。
一是摸清底細做在前。按照市政府的要求，自然資源和規劃局對該市市政管網、道路等重點市政工程進行科學論證，規劃設計方案。與此同時，對辦理規劃手續所需條件認真進行梳理，采取“五線”工作法，即：調研在一線，發現問題在一線，解決問題在一線，研究策略在一線、落實方案在一線。針對重點工程，深入市區及各鎮、企業、單位，開展認真摸底，開展專規劃審查及規劃許可證發放工作。
二是認真對接擬方案。在摸清底細的基礎上，擬定出工作方案，自然資源和規劃局市政交通規劃科同所有重點工程進行對接，上門服務，進行對接，技術指導，解決規劃上的各種疑難問題，全面推行一站式辦公，全面提供一條龍服務。嚴格執行首問負責、限時辦結、延時服務、一次性告知、服務承諾等制度，做到服務受理零推諉、服務項目零積壓、服務質量零差錯。清單式告知辦證所需資料、審批流程和辦結時限，發放到服務對象手中，用于指導規范業務辦理變被動受理為主動服務。
三是便民舉措再完善。將公開機制逐步完善，即公開辦事人員 、公開辦事領導、公開辦事內容、公開辦事形式、公開辦事時限、公開收費標準、公開辦事結果、公開監督機制等，再次進行細化，不僅公開了便民機制，而且強化了廉政建設。
四是優化流程縮時限。根據“一類事項一個流程”的原則，逐一對市政管線、道路規劃審批事項及流程節點進行全面梳理、重點清理、全面優化。簡化審批程序，并行流程節點。壓縮辦結時限，盡量減少辦事者少跑腿，使市民滿意度逐步提升。
五是轉變觀念作風變。進一步加強機關作風建設，增強工作的主動性、責任心和服務意識，自然資源和規劃局從領導到辦事員要求做到腿勤，深入工地了解情況，高效快捷地服務辦事群眾。眼勤，深入群眾，發現新問題，及時解決。腦勤，想出解決問題的好辦法。
該局堅持不等不靠，主動服務，咬定目標、真抓實干的精神，以新氣象新擔當新作為努力開創該市各類市政、交通規劃工作新局面，以實際行動優化滎陽市營商環境。
