7月26日下午，市水務集團陸續接到西湖區湖埠村村民反映自來水有異味?，F經初步查明，此事件為雙浦易腐垃圾處置點內部違規操作造成污水進入市政供水管道。目前，當地自來水管網水質經檢測合格，已恢復正常。
7月30日，紅星新聞記者從杭州市市長熱線工作人員處了解到，事情發生后，有關部門已對湖埠村的水樣進行抽檢，并對受此次事件影響的群眾進行免費治療，“省市專家已成立相關調查組，就事件的各個方面進行全面核查，西湖區應急管理局相關部門也在牽頭調查此次事件，有結論后會向公眾公布。”
與此同時，司法部門已介入此事，對相關責任人依法控制并進一步調查，查明責任后將對肇事單位、個人依法追究責任。而當地部分村民告訴紅星新聞記者，目前，自來水水質雖已恢復正常，但大部分人仍不敢使用，繼續使用政府提供的瓶裝水生活。
一周前自來水突然出現臭味
多位村民稱身體不適
7月29日，有網友爆料稱，杭州市西湖區雙浦鎮湖埠村自來水管道被接入了污水管，導致當地村民飲用水被污染，多人出現過敏、拉肚子、頭暈等癥狀。這位網友表示，該污水管系湖埠村上游位置一新建的垃圾場所有，“因為水臭去反映，通過相關工作人員排查才發現的。”
在該網友曝光的視頻里，紅星新聞記者看到，一條連接自來水閥門井的水管在一裸露地面處從中間斷開，但并無水流出。拍攝者在視頻中稱，該水管就是湖埠村的飲用水管道，斷開處位置正是垃圾場外。
而在一疑似當地村民微信群里，紅星新聞記者看到，多位村民正在反映近期出現不明原因腹瀉和皮膚瘙癢，并貼出了身上有多顆紅色小痘的照片。其中，一位村民稱，自己一家人近期都感覺肚子隱痛，且身上均出現了多顆紅色小痘，“有點癢還有點痛”。
在湖埠村開飯店的李某告訴紅星新聞記者，大約一周前，她的女兒洗完手后告訴她“家里水臭”，并讓她聞了聞雙手，“是有點味道，然后我就去看了看，結果一打開，一股類似糞便的味道撲鼻。”李某說，盡管自來水帶著臭味，但看起來還算干凈，出于擔心，她和家人便沒再使用村里的自來水，而是采用瓶裝水洗菜、做飯。
“一開始，我們并沒有把自來水發臭聯想到垃圾場上，也沒有把這個事聯想到自己的健康上。”家住湖埠村靈龍路的村民馮某告訴紅星新聞記者，因為水特別臭，就有村民打電話給水務部門反映情況，經過工作人員現場排查后，發現附近垃圾場的污水排水管接到了自來水管上。
馮某說，因為想到自己喝了臟水，身體健康可能會有影響，村民們便在群里討論。“結果一討論才發現，好多人在喝了這個水后拉肚子、頭暈、身上過敏。”馮某表示，他在七八天前身上也出現了類似過敏的紅色疹子，不久妻子身上也出現相同狀況，但他們二人此前并無任何過敏史，“我還特別反胃、惡心，現在出門隨身帶著胃藥。”
關閥拆表物理隔離
水務公司稱垃圾場違規操作
“那個垃圾場是去年新建的，兩個月前就因為它排放(污水)導致村里小溪中的魚、蝦死完了。”馮某告訴紅星新聞記者，他們村有一條小溪，之前非常清澈，有不少魚蝦，但今年5月時，魚蝦逐漸開始死亡，“當時溪水也變得很渾濁，還很臭。”
由于垃圾站就建在湖埠村村內上游位置，馮某等村民均懷疑溪水變質是該垃圾站排放污水導致。馮某說，當時村里將情況反映給相關部門后，情況得到一定改善，“只是，這溪里的水不臭了后，家里的自來水卻開始臭起來了。”
7月30日，紅星新聞記者聯系上杭州市水務集團有限公司，接線人員稱，湖埠村村民反映自來水有異味一事屬實，經過現場查勘和市專家組研究認定，此事是當地廚余垃圾處理中心引起，“水務公司的供水是正常的，至于后來自來水是如何被污染的，屬地部門正在核查。”
該接線人員說，事件發生后，為保障村民用水，市水務集團及時調配送水車進行24小時送水服務，并加大了對水質監測的頻率，確保供水水質安全穩定，“28日再次檢測時，水質已經恢復正常了。除湖埠村外，雙浦鎮其他地區并不受影響，市民可放心飲用。”
杭州市市長熱線工作人員回應紅星新聞記者稱，從7月28日開始，有關部門便對湖埠村的水樣進行了抽測，現階段水質已符合飲水標準，且將會對附近的供水管道再度進行深度清洗，再次抽樣檢測，“同時，有關群眾的生命健康問題，目前都是全部免費治療，26日以后自行檢測、就診的，費用也已進行了報銷。”
該工作人員還表示，省市專家已成立相關調查組，就事件的各個方面進行全面核查，西湖區應急管理局相關部門也在牽頭事件污染源的調查，“有結論后會向公眾公布。”
7月30日下午，杭州市水務集團有限公司發布關于西湖區湖埠村自來水異味事件的情況通報。通報稱，初步查明，此事件為雙浦易腐垃圾處置點內部違規操作造成污水進入市政供水管道。其中稱，27日下午，市水務集團已對該單位關閥拆表進行物理隔離，確保該處置點內部工藝管道與市政供水管道徹底斷開。同時，對區域內管網進行沖洗排放，28日上午，管網水質經檢測合格，恢復正常供水。
▲7月30日下午，杭州市水務集團有限公司發布關于西湖區湖埠村自來水異味事件的情況通報
紅星新聞記者了解到，涉事垃圾場名為雙浦易腐垃圾資源化處置中心，由西湖環境集團建設運營，于2019年投入試運營，承擔著西湖區部分餐廚垃圾“變廢為寶”的工作。
而據西湖環境集團官方微信消息，雙浦易腐垃圾資源化處置中心位于西湖區雙浦鎮湖埠村，建筑內部主要為處置中心、地下污水處理池，規劃用地9078.44平方米，總建筑面積為1159.27平方米，廠房層數為二層，建筑高度為9.4米，主要處理餐廚垃圾，設計最大處置量為日均10噸，項目總投資約1400萬元。
截至發稿前，紅星新聞記者數次嘗試聯系西湖環境集團未果。
