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息縣陳棚鄉將優化營商環境作為鄉村振興高質量發展的生命線工程來抓,在助企紓困、創建法制誠信體系等方面不斷走實走深,貫徹“走聽看”,幫助企業解決發展難題,助力企業高質量發展。
轄區企業走一走。陳棚鄉緊抓干部包聯制度,鄉干部定期走訪各市場主體,涵蓋種養大戶、工業、企業、商貿超市,足跡遍布田間地頭、街頭巷尾、工廠車間。及時記錄、解決企業問題,收集反饋意見,宣傳優化營商環境相關政策,堅持把好政策送到最前沿。
反饋問題聽一聽。暢通企業問題反饋渠道,開通優化營商環境服務窗口,全天候解答企業、客商主體反映的各項問題。建立企業反饋臺賬,設定反饋時限,對于當天收集的各類問題,堅持當天給予解決,對于不能及時解決的問題,及時進行解釋宣傳。
服務態度看一看。將鄉所有企業作為優化營商環境的服務對象,由機關干部制定服務清單,為企業開展“一對一”服務提升,包括提供幫辦代辦經營手續、溝通洽談優質項目等,為企業紓困解難。統籌解決“服務清單”中的企業發展難題,努力當好店小二,強化惠企紓困政策落實,推動企業發展資源要素集聚,實現為企服務“不打烊”。(郝昱瑋 李梅 方向清)
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