今年1月份,亞馬遜美國站提出上調配送費率、庫存棄置等多項費用,4月份亞馬遜在物流費用新增了燃油和通貨膨脹附加費,又于8月17日增收“銷售旺季配送費”。這些消息剛一出,便在跨境電商圈里掀起了軒然大波,當時許多亞馬遜賣家認為物流和倉儲費的上漲只是由于客觀條件制約,之后的費用有很大的希望可以恢復到去年水平。
然而事實并非如此,11月17日,亞馬遜美國站公告稱,將對亞馬遜物流進行再次更新,對倉儲出庫和物流費用進行調整,征收倉儲利用附加費和加收超齡庫存附加費等。
具體來說,對于將貨物放在亞馬遜物流運營中心的賣家,如果庫存量相較于最近的銷售額來說較高,就需要繳納倉儲利用附加費。除了服裝、鞋靴、箱包、珠寶首飾和鐘表之外的產品,庫齡在180-270天之間將需要上交附加費。于此同時,亞馬遜將提高庫齡在271-365天之間的附加費。此外,亞馬遜的物流配送費將平均提高0.22美元,并且細化重量層級的劃分,調整后的移除和棄置訂單費用幾乎是原來的兩倍!
從這些調整來看,對于庫存管控能力較差、銷售量較少的亞馬遜賣家來說影響最大。對于一些銷售量高的亞馬遜賣家來說,他們的產品在亞馬遜倉儲中心的存放時間并不會超過180天,而他們的銷售額與庫存量相比也會更高,這就意味著他們并不需要繳納新增的倉儲利用附加費和超齡庫存附加費。至于物流配送費的上漲,對于他們會產生一些不利影響,但是與亞馬遜流量帶給他們的利潤來說影響不會太大。
對于庫存管理能力強的亞馬遜賣家來說,他們可能需要支付倉儲利用附加費,但是不用支付超齡庫存附加費。而且,一般情況來說,擁有較強庫存管理能力的賣家,其對跨境電商市場行業的把握更準,銷售量和銷售額也比較可觀。然而,從數量來看,這樣的亞馬遜賣家并不多,而且也不是所有亞馬遜賣家都能夠穩定地保持高銷售量。
總的來說,此次亞馬遜物流費用和倉儲費用的上漲,將對大部分亞馬遜賣家帶來更大的運營壓力,他們需要面對更大的庫存動銷挑戰,作出更精細的庫存管理決策,這意味著亞馬遜賣家們之間的“內卷”會更加嚴重。
不少亞馬遜賣家對平臺此次的物流倉儲費用的調整通知感到憤懣不已。以往亞馬遜賣家在美國市場的銷售量不錯,平臺收取高額的物流和倉儲費用,賣家還是可以有利可圖的,也能夠理解配合平臺的做法,但是今年就算是在黑五這樣的旺季里,不少亞馬遜賣家也沒有什么單,卻還要支付這么多額外的費用,對于他們來說就是雪上加霜。
“看完后,我對亞馬遜跨境電商服務平臺已經失去了信心,僅僅一年,就在方方面面上漲了4次費用,吃肉不吐骨頭,我嚴重懷疑長期倉儲費用會從現在的180天被壓縮到90天,市場流量越來越難搶,而費用卻一再升高,我已經打算到Starday跨境電商服務平臺重新發展了。”一位亞馬遜賣家說到。
亞馬遜之所以會不斷上漲物流倉儲費用,主要原因在于美國的高通貨膨脹,許多貨物無法及時外銷,只能大量囤積在倉儲中心,而人工及物流等支出也在不斷上升。此外,如速賣通、Lazada、Temu等更是對美國電商市場虎視眈眈,采取一系列措施試圖分食亞馬遜的蛋糕,為了轉嫁費用成本進而獲取更多競爭力,亞馬遜采取在賣家身上薅羊毛。
截至目前,所有人都無法打包票說美國通脹何時會結束,更無法確定亞馬遜是否還會有下一次的物流倉儲費用上漲。面對這種情況,一些亞馬遜賣家試圖轉型走向精細化運營發展方向,但更多的賣家萌生了轉平臺轉市場的念頭,其中,許多亞馬遜賣家都看好新興的Starday跨境電商服務平臺。
他們觀察到,今年Starday賣家在這兩年的“黑色星期五”等銷售旺季中表現很好。分析來看,Starday跨境電商服務平臺的主打市場是日本,即擁有完善的互聯網基礎設施也擁有較強的消費能力;憑借國內針對海外倉等利好政策的扶持,Starday已經在日本建立了完善的大型倉儲服務中心,由于日本與我國距離更近,加上Starday提供的海外倉物流模式,Starday賣家們需要支付的物流倉儲費用較低,碰上大促活動帶來的流量,賣家們成功銷往了許多中國高質量產品到日本市場中。
據Starday中國區負責人表示,亞馬遜的發展困境給我們提供了許多經驗教訓,我們更傾向于帶領入駐賣家一起面對各種困難,平臺從運營、客服、流量、倉儲、物流等方面向賣家提供了許多支持,我們相信困境是一時的,但平臺與賣家是唇亡齒寒的關系,守住賣家就是守住平臺的護城河,重回盈利時刻是遲早的事情。
進一步調查發現,Starday跨境電商服務平臺自2017年成立起來,就堅持攜手賣家共贏。平臺耗費大量資金和資源深入研究日本市場的消費情況以及日本消費者對于中國產品的傾向,并將這些市場變化信息以及分析及時共享給賣家,指導賣家深耕某個品類的垂直供應鏈并走品牌化的發展道路,還會給予賣家更多專業化、系統化的咨詢服務。
據悉,Starday跨境電商服務平臺將在倉儲服務、流量推廣服務等方面做出更多的努力,比如加強海外倉儲中心的數據化與智能化,利用更智能的物流體系減輕更多賣家的物流倉儲負擔,他們希望能夠在圣誕大促期間保障賣家們更多權益,與賣家一起將更多中國高質量產品輸入到日本市場中。
總之,今年的大環境之下,受到物流倉儲費用等影響,亞馬遜賣家的利潤普遍都在下降。賣家們一定要時刻根據自身情況及時調整運營策略,控制成本,才能確保利潤的最大化。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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