房屋裝修合同容易出現糾紛的情況有哪些?

1.合同主體不明晰

合同中應首先填寫甲方、乙方的名稱和聯系方法。此處應注意一個細節，很多公司只蓋一個有公司名稱的章，您必須要求裝飾公司將內容填滿，并進行核對。您還應注意簽訂合同的裝修公司名稱，是否與合同最后蓋章的公司名稱一致。

如果不符，必須問明二者之間的關系，并在合同上注明。如此做的理由是一旦發生糾紛，一定要有裝修公司比較完整的法人登記情況，以備將來投訴或起訴，省去查詢的麻煩，而且能夠找到確切的責任承擔者。

2.監理概念模糊

合同中規定了可以實行工程監理，“工程監理”是指監理人受消費者即甲方的委托，對工程建設項目實施監督和管理的活動。“監理人”是指取得監理資格證書，具有法人資格的公司、監理事務所或單位。由此可以看出，作為工程監理人，其身份是獨立于裝修公司之外的。

有些家裝市場承諾可為消費者提供免費監理，其對裝修工程質量進行監督是否有效及其作用還有待商榷。

3.書面文件不全

經雙方認可的工程預算書以及全套設計、施工圖紙，均為合同的有效構成要件。有些裝飾公司在與消費者簽訂裝修合同時，這些書面文件不齊全，給以后進行家裝工程帶來了隱患。

消費者應把以上三項文件及支付費用的單據妥善保存。

4.權利義務不清

合同中規定了為保證工程順利進行，甲乙雙方應做的工作。對于消費者來講，尤其應注意合同中規定的下列幾項：為確保建筑物安全，不能拆動室內承重結構。如果拆改原建筑物的非承重結構或設備管線的，應負責到房屋管理部門辦理相應的審批手續。如果在施工期間，該居室仍被消費者部分使用的，消費者應負責做好施工現場的保衛及消防等項工作。

在不妨礙施工隊正常作業的情況下，消費者可以隨時對工程的進度、質量進行檢查。

5.增減項未加入合同

目前在裝修工程的實際履行中，增加施工項目的現象很多。一些裝修公司開始有意把報價做得很低，然后在開工后逐步增加，讓消費者無法再找另外的裝修公司，只好同意他們的要求，使得最后的裝修總價遠遠超出初始報價，所以消費者在合同簽訂時，如果經過多方了解，再自己將所支出的費用結合居室面積及施工項目是合理的前提下，對工程項目變更應謹慎。

如果在施工的過程中，因為施工項目的增減或其他因素，須對原合同進行變更的，消費者與裝修公司必須協商一致，并簽訂書面的變更協議，與此相關的工期、工程預算及圖紙都要做出變更，并經雙方簽字確認。

6.材料供應不做確認

鑒于裝修材料品牌及價格等因素，目前大部分裝修公司都建議消費者選擇“乙方包工、部分包料，甲方提供部分材料”，即合同中規定的第二種方式進行施工。那么在材料供應上，雙方都應負一定的責任。消費者有義務按約定提供材料，并請裝修公司對自己提供的材料及時檢驗，并辦理交接手續。

裝修公司無權擅自更換消費者提供的材料，如果發現問題應及時采取更換、補齊等補救措施。而對于裝修公司提供的材料，消費者應進行檢驗，一旦裝修公司有隱瞞材料的缺陷，或者使用不符合約定標準的材料施工的情況，消費者有權要求重做、修理、更換、減少價款或賠償損失等。

7.工期延誤沒有規定

如果出現工期延誤問題，消費者應根據具體情況分別對待：

第一種情況是雙方均不承擔責任的：工期延誤的原因是由于合同中第八條第一項的原因，即工程量變化或設計變更，不可抗力，及甲方同意工期順延的其他情況，在消費者即甲方確認的情況下，工期相應順延。

第二種情況是乙方不承擔責任的：因甲方未按合同約定完成其應負責的工作而影響工期的，工期順延;因甲方提供的材料、設備質量不合格而影響工程質量的，返工費由乙方即消費者負擔，工期順延。

第三種情況消費者還應承擔相應的違約責任，即違約責任中規定的甲方未按期支付第二(三)次工程款的，應向裝修公司支付違約金。

最后一種情況是因裝修公司責任不能按期完工，工期不順延，裝修公司應向消費者支付違約金。

8.質量標準不清楚

例如，在北京市建委1999年9月22日頒布執行的《北京市家庭居室裝飾裝修工程承發包及施工管理暫行規定(試行)》(京建法413號)中有這樣的規定：“家居裝飾工程的標準應當按照《北京市高級建筑裝飾工程質量檢驗評定標準》、《家庭居室裝飾工程質量驗收標準》，并在家居裝飾合同中約定。”

根據此規定，消費者簽訂合同時應將上述兩個標準作為合同雙方約定的裝修工程標準。

9.工程驗收不細心

驗收應注意以下幾個問題：合同中規定：“如未辦理驗收手續，消費者提前使用或擅自動用工程成品而造成損失的，由消費者負責。”這意味著如果未驗收，消費者就開始使用裝修房屋或入住，一旦因質量問題發生爭議，因裝修現場的破壞使質量問題責任不易界定，裝修公司可依據此規定免除責任。

因為裝修工程很多項目在短時間難以發現質量缺陷，除雙方以協商的方式在合同中約定保修期外，還應約定如因裝修公司的原因發生質量問題，裝修公司應負責完全修復。不能完全修復的，根據質量檢驗證明裝修公司應負責賠償損失。

10.爭議解決辦法未約定

家裝消費者在發現裝修質量有問題時，應及時與裝修公司協商解決，但大多數消費者在合同中沒有約定出現爭議后的解決辦法。

房屋裝修糾紛的處理辦法有哪些?

(一)房屋裝修合同糾紛作如下處理：

1、與經營者協商解決;

2、消費者請求消費者協會調解;

3、向有關行政部門申訴;

4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

5、向人民法院提出訴訟。

專家提醒您要注意，一般情況下如果提請了仲裁，便不得再向法院提出訴訟。

(二)他法律途徑解決

1、當事人自行協商;

2、主管部門行政調解;

3、仲裁解決;

4、訴訟解決。

(三)行業規定對糾紛的解決某些家居裝飾市場規定，解決糾紛按下述流程進行：

1、投訴;

2、調解部受理;

3、質檢部根據合同及圖紙進行現場核查;

4、調解部、質檢部依核查結果進行調解。

若雙方達成協議則進行維修或返工，若未達成協議或不履行協議，可以申請仲裁或向法院起訴。

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