如何投訴保險公司不理賠(理賠員為什么不愿意多賠)，一起來了解下吧。
如何投訴保險公司不理賠?
1、向總公司進行投訴：用戶可以向保險公司總公司進行投訴，用戶可以撥打總公司的在線客服電話表達個人需求;
2、向保險業協會進行投訴：中國保險業協會是保險行業的自律機構，也是可以接受投訴問題的;
3、向保監會投訴：用戶可以撥打保監會的投訴熱線，和工作人員反映具體的情況，等候保監會進行處理。
理賠員為什么不愿意多賠?
1、經濟利益問題：理賠員是保險公司的職工，其收益和投保人員投保的時效和產品也是有一定的關聯的，當投保人員想要理賠時，理賠人員為了維護保險公司的收益和自身的利益會選擇盡量不賠;
2、保險公司的原因：保險公司對于每年的理賠數額是有一定的標準的，其賠付也會進行排名，也有一定的彈性范圍，為了防止人員小動作，由此拉低理賠數額;
3、理賠人員原因：理賠人員為了銷售單量多，對產品進行了夸大或者是錯誤的言論，導致投保人員沒有了解保險內容的詳情，不能夠進行理賠;
4、程序原因：保險公司進行理賠是需要經過一系列的流程和審核，所以保險公司理賠人員不能多賠，這樣風險很大，畢竟多賠涉及多個崗位以及保險公司都會面臨內部和外部的審計，一旦查實，將追究相關人員責任。
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