近日，全國新就業形態勞動者維權服務工作推進會召開，會上對在推進新就業形態勞動者建會入會和維權服務工作中表現突出的單位和個人進行了通報表揚，曹操出行、美團、順豐等7家平臺企業獲得表彰。會議希望，各平臺企業要做依法合規的典范和先鋒，切實承擔社會責任，積極履行建立工會組織、維護職工合法權益的法定職責。

作為網約車平臺企業，曹操出行長期關注關心保障新就業形態勞動者的合法權益。曹操出行曾面向整個行業發起《網約車行業倡議書》，倡導完善相應制度以保障司機權益，推動網約車行業規范化、合理化發展。自2022年起，曹操出行積極參與新就業形態就業人員職業傷害保障試點，關注司機職業傷害風險，努力推動平臺司機“應保盡?！?，為司機提供更好的工作環境和保障措施。

值得一提的是，曹操出行司機張桂容去年當選為全國總工會第十八屆執委會委員。她提議在交通樞紐建立“司機之家”，為新就業勞動者提供便利。她表示“此舉可以讓司機們在忙碌的工作中感受到工會的關懷與支持，進而提升他們的服務水平，提升乘客的出行體驗?！?據了解，司機之家已在今年正式成立，內設黨員服務區、政企服務區、生活服務區以及閱讀區，并協同交警、公安部門，將人證車證辦理、平臺注冊以及交通違章處理等業務下沉到服務陣地，旨在提供全職業周期的閉環式服務。

曹操出行在每個運營城市設立了“曹操家園”司機俱樂部，定期舉辦團建、生日會等活動，豐富司機的日常生活，還有好司機年度評選獎勵，旅游福利。自2018年起，曹操出行設立曹操關愛金，用于救助、慰問困難司機家庭。曹操出行還通過推出司機子女獎學金“鹿鳴計劃”和助學金“青豆計劃”，積極確保司機福利得到切實保障。這些舉措為新就業形態勞動者創造了更好的從業條件，彰顯了曹操出行在構建和諧勞動關系和推動行業規范化、專業化發展方面的引領作用。

此外，曹操出行在新就業形態勞動者服務能力和形象提升方面做出了積極努力。杭州亞運會期間，2000名曹操出行的司機師傅們以出色服務贏得了國內外嘉賓的廣泛贊譽，并收獲了412封各種語言的感謝信，圓滿完成亞(殘)運出行保障任務，充分展現了中國網約車司機在大型國際賽事中的專業服務能力。同時為持續放大“后亞運”效應，進一步提升服務質量和行業形象，曹操出行在多地成立了亞運禮賓車隊，將“冠軍服務”精神推廣至全國各地，充分發揮了行業示范效應。

此次獲得全國總工會的表彰，既是對曹操出行在新就業形態勞動者維權服務工作成績的肯定，也是鼓勵引導行業健康發展。曹操出行表示將繼續發揮示范帶動作用，積極參與新就業形態勞動者維權服務工作，推動新業態的長期持續健康發展。同時，也將加強與全國總工會和其他平臺企業的合作與交流，共同探索新的商業模式和服務方式，為新就業形態勞動者創造更好的工作環境和發展機會。

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