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眼下，鄧州市不動產登記服務中心窗口工作人員通過設立“黨員先鋒崗”、黨員幫辦、代辦（窗口）綠色通道等舉措，不斷優化政務服務質量，持續增強企業、群眾的獲得感、幸福感。

近日，在鄧州市政務服務大廳不動產登記服務中心“黨員先鋒崗”窗口，辦事群眾張先生在工作人員的幫助下，很快完成了不動產權屬證書的補辦業務手續，對黨員先鋒崗提供的優質高效服務，他連連稱贊。

“謝謝你們加班為我解決問題，這樣我就不用再跑第二趟了！”張先生說。張先生住在邊遠鄉鎮，因為路程遠，到鄧州市政務服務大廳的時候已經是下班時間，本以為已經辦不了業務了，沒想到“黨員先鋒崗”依然熱情地為他說明了辦理所需的材料，并積極地協調窗口為其提供了延時服務。

鄧州市不動產登記服務中心登記窗口平均每日接待辦事企業、群眾達數十人次。為了提升業務辦理效率，鄧州市不動產登記服務中心強化黨建引領，堅持問題導向，積極開展“黨建+政務服務”創建活動，不斷把黨建優勢轉化為工作優勢，為群眾辦事提供更加便利高效的服務。

此外，鄧州市不動產登記服務中心還嚴格執行首問責任制、認真落實一次性告知制、限時辦結制、“好差評制”等制度，全面優化政務服務質量，實現了網上、電話咨詢回復率100%、承諾時限內辦結率100%，給群眾辦事帶來了更多便捷。

“下一步，我們將繼續在提升政務服務質量和效率上下功夫，充分發揮黨員先鋒模范作用，努力打造標準服務的‘形象窗口’、貼心服務的‘滿意之窗’，切實打通服務群眾‘最后一公里’。”鄧州市不動產登記服務中心負責人表示。（燕天舉 劉昂）

關鍵詞： 鄧州市自然資源和規劃局 設立 黨員先