據媒體報道，9月20日，陜西省西安外國語大學多名學生因不滿校園封閉管理，宿舍樓集體吶喊將近30分鐘。學生反映，目前校內存在物價上漲、食堂排隊時間長、超市賣過期產品、快遞泡水等問題。

吶喊視頻在網上引發了廣泛傳播討論之后，西安外國語大學發布了情況說明，表態將簡化學生外出報備程序，同時提升用餐、洗澡、快遞等后勤保障能力，嚴肅處理亂漲價行為。

西安外國語大學的回應還算及時，但學生通過如此方式來集體表達訴求，說明積怨已久。跳出來看，這是疫情期間一些高校“一刀切”的封閉式管理現象的縮影。

包括西安外國語大學在內，這些高校的初衷其實可以理解。一方面，疫情沒有完全結束，時不時會有新增病例;另一方面，高校又相當特殊，人員大量集聚，不能掉以輕心。

所以，盡管目前一些公共場合都已經開放，開學以來，教育部發布的《高等學校秋冬季新冠肺炎疫情防控技術方案(更新版)》，仍然是以“非必要不出校”為基本原則，避免高校內外人員的自由流動造成疫情傳播隱患。

然而，現實執行中，一些高校將“非必要不出校”簡單粗暴地理解為全封閉式管理，對學生的進出，包括一些確實相當迫切的外出需求，都采取了過于苛刻的限制。類似矯枉過正的操作，看似消滅了傳播的風險，卻也嚴重傷害了學生的利益。

更關鍵的問題在于，這些高校在“一刀切”封校同時，并沒有做好配套的工作。如西安外國語大學的情況所示，由于封閉式管理，高校的各項后勤服務嚴重跟不上，沒有競爭對手，導致食堂飯菜難吃;商品的供應，也因為需求量增長而出現緊缺;還有一些商家則趁勢漲價等。

高校為了圖省事，避免擔責，過度限制學生外出，卻沒有對管理服務能力進行提升，衍生出系列連鎖問題。像西安外國語大學這樣，因引發學生不滿而登上熱搜，對高校的口碑和聲譽，也是一種無形的損傷。

其實為了避免高校管理的“一刀切”，教育部門曾多次提醒，廣泛聽取并合理采納學生和教職員工對校門管理的意見建議，切忌“一刀切”“簡單化”的封閉管理。事實上，近期以來，有不少高校陸續解封。當然，這種解封不是說將高校大門敞開，而是從全封閉式轉為更加靈活的管理手段，適當滿足學生的訴求，同時簡化外出報備程序。

這樣一來，學生必要的外出需求能得到滿足，行動軌跡學?？梢约皶r掌握，學生的部分后勤服務需求分流到校外后，學校的管理和服務壓力，同樣減輕了很多。接下來很長一段時間，常態化的疫情防控，仍然是重要的原則。在疫情徹底結束前，防控之弦不可松，這一點沒有任何疑問，尤其是高校這樣的人員聚集區。

但西安外國語大學的事例提示，高校也該針對防控形勢調整管理模式。一方面，不能將“非必要不出校”曲解為禁止學生出校，該適度放開就得適度放開，彈性管理;另一方面，在限制進出的同時，必須及時聽取學生訴求，加強后勤保障能力，在特殊時期服務好學生。(熊　志)

關鍵詞： 封校 學生 喊樓 合理訴求