國慶黃金周期間，一位網友曬圖，配文僅有3個字，外加2個標點符號：“無錫。善……”沒想到竟有3萬多轉發、超18萬人點贊。網友曬出的圖片，是無錫火車站“無健康碼由此進入”的告示牌，即對使用老人機、沒有微信、無手機的旅客，也就是無法出示健康碼的旅客，無錫火車站單獨開辟了一個服務通道。既不放松疫情防控要求，又給無健康碼特別是老年群體提供具體的解決辦法，無怪乎網友轉發點贊，稱“一座城市的溫度就體現在它如何對待那些被‘遺忘’的人”。

疫情暴發后，在不少地方沒有健康碼寸步難行，成為無奈的現實。日新月異的新技術，在帶給整個世界前所未有的改變同時，也給一部分人造成了極大的不便。為疫情防控做出貢獻的健康碼，對年輕人而言再簡單不過，可對于很多老年人卻是邁不過去的技術鴻溝，遑論那些連手機都不用的人。不用說乘車長途旅行，就算去小區周邊的菜市場，帶孩子去商場超市，明明已經到了門口，沒有健康碼，也會受到門衛阻攔。

任何新技術，無論適用范圍多廣，都不是普惠性的。部分老年群體被迅猛發展的技術落下，已是無法改變的大趨勢。被“遺忘”總讓人感覺心酸，但技術可以遺忘他們，社會不能也不會遺忘他們。事實上，他們也并沒有被徹底“遺忘”。自疫情暴發以來，沒有健康碼的人群出行遭遇尷尬的事情屢屢發生，而社會的對他們關注也一直持續;部分老年人沒有健康碼，相關部門也依具體情況做出了適當處理，并沒有被完全拒之門外。

無碼者沒有走上技術的快車道，但他們應該有屬于自己的綠色通道。給無碼者尤其是老年群體開辟綠色通道，理所應當?？捎行﹩挝慌聯熑?，把從嚴落實防控要求變成機械地執行相關規定，生怕給自己惹麻煩;還有一些公共場所出于懶政，遇到新問題新矛盾懶得動腦筋想辦法，墨守成規。因為沒有健康碼出行受阻，很大程度上就是不通人情。從這個意義上講，無錫等地火車站的舉動雖小，但意義不小，簡單的一個特殊通道后，是真正的擔當與負責;指示牌上寥寥幾行字，透出了濃濃的關懷與關愛。

只要有服務的熱心，就不怕沒有健康碼。絕大部分無碼乘客，應該不會關注到網友曬圖引發的轟動效應，但這一點都不可惜，因為再大的流量也抵不過那張“無碼乘客由此進入”指示牌的分量。(賈　亮)

關鍵詞： 城市 溫度 被遺忘的人