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不當“異客”!政務服務“跨省通辦”需要更多“落地協議”

2020-10-16 10:43:51
來源:北京青年報

廣東省梅州市政務服務數據管理局與江西省贛州市行政審批局日前簽訂《江西贛州·廣東梅州政務服務“跨省通辦”合作協議》,兩市縣級以上政務服務大廳之間“跨省通辦”試點工作正式啟動。近期,兩地政務服務大廳將同時開設線下“跨省通辦”專窗,線上開設“跨省通辦”專欄,將市場主體登記注冊 、養老保險關系轉移接續、職業資格證書核驗、學歷公證、駕駛證公證等高頻事項列為第一批通辦事項。

分別位于廣東、江西兩省的兩座城市,用一紙合作協議,架起了政務服務“跨省通辦”的橋梁,也將國務院的好政策落到了實處。今年9月底,國務院辦公廳印發《關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(簡稱《指導意見》),提出140項全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單,設定了“全程網辦”“異地代收代辦”“多地聯辦”三種服務模式,并分三批列明了“跨省通辦”事項清單的完成時間表。

當前,我國有2億多流動人口,人員異地工作生活、企業跨區域經營活動日益頻繁。在原有的政務服務模式下,個人或企業辦理很多事項往往被限定在原籍地或注冊地,需要在不同地域之間奔波,付出較高的成本,遭遇種種不便,也就對政務服務“跨省通辦”有了越來越強烈的需求?;ヂ摼W的不斷發展為政務服務“跨省通辦”提供了技術支撐,一些地方或部門的先行探索嘗試則提供了經驗,在這種語境下,《指導意見》回應了社會的關切和期許,也指明了政務服務改革的方向,凝聚了政務服務改革的資源和動力。

《指導意見》是推動政務服務上檔升級的硬核措施,是深化“放管服”改革、優化營商環境的重要抓手,是便民惠企的善政,有助于消除信息壁壘,促進信息共享,打通政務服務的堵點,續接政務服務的斷點,提升政務服務的效率和質量,能夠減輕個人和企業的辦事負擔,促進勞動力要素、市場要素的流動。

“天下大事,必作于細”,好的政策要全面落地,需要更多“贛州·梅州政務服務合作模式”,需要各地方、各相關部門對照140項政務服務“跨省通辦”事項清單,制定落實路線圖。從每一個細節抓起,全面溝通協商,交叉式點對點簽訂更多“合作協議”,建立通辦合作機制,搭建通辦平臺,明確通辦責任,認領通辦任務,因地制宜、因事制宜地選擇通辦的方式,消除通辦的障礙,強化通辦的保障措施。

政務服務“跨省通辦”政策落地的過程也是不斷探索完善提升的過程,各地方、各相關部門應該秉持循序漸進的原則,做到邊落實、邊實踐、邊鞏固、邊拓展、邊優化,以“線上線下雙通辦”為著力點,不斷擴大通辦范圍、增加通辦事項、豐富通辦手段、提升通辦質量,逐步實現各地政務服務通辦。這樣,公眾和企業異地“跨省通辦”不當“異客”,少跑路,少費事,少花錢,擁有更多便利獲得感,產生更好的政策效果和社會效果。(李英鋒)

關鍵詞: 政務服務 跨省通辦 落地協議

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