上海開放大學首個家政學本科專業15日晚開班,50名“大一新生”將分別在黃浦、楊浦、普陀等分校開展為期三年的學習,通過線上教學為主、線下教學為輔的教學方式,學習家政學、心理學、社會學、管理學等內容,完成學業后將被授予法學學士學位。(中新網3月16日)
隨著人們生活水平的提高及家庭人口結構的變化,家政服務已經成為城市里很多家庭的剛需。家政服務業雖然市場發展空間巨大,但信息不對稱、收費混亂、服務水平不一、售后服務保障難等一系列問題時有顯現,由家政服務所引發的糾紛甚至惡性案件并非個例。
從事家政服務的人員一般文化水平和個人素質還較低,只有通過嚴格、高效的培訓,才能盡快提高員工綜合素質和服務技能。不僅要有理論知識的培訓,也要有實際操作技能的培訓,更要有良好的職業道德培訓,這些內容都應是家政服務從業人員的必修課程。
據報道,為確保首屆家政學本科學生的教育和學習質量,上海開放大學總校根據對學生就業意向的調查結果,分組開展小班化教學,最終設立家政學一班(企業管理方向)與家政學二班(高級服務方向),優選配強輔導員、班級導師以及班長、班委會成員,以“教學共同體”形式開展教與學。黃浦、楊浦、普陀等分校也將陸續開學。并嚴格按照上海開放大學家政學本科的人才培養目標開展教育教學。
上海首個家政學本科專業開班無疑具有標桿意義。這對于培養高質量家政服務業人才,助推家政服務業健康有序發展,滿足市場需求,無疑具有重要的現實意義,是響應政府號召、為萬千家庭解憂的務實之舉。
實踐表明,家政服務業的規范成熟離不開政府的推動,需要充分發揮政府的職能,加大政策扶持和工作支持力度,為家政服務業提供堅實的后盾。有關部門要適當、實時介入,加以引導、管理和規范,積極主動地監督家政公司,督促家政企業同勞動者依法簽訂并履行勞動合同,有效處理好服務過程中出現的勞動糾紛和勞動爭議。以保證家政服務業的健康發展。毋庸置疑,家政服務公司要想做大做強,必須實行企業化的管理。既要建立安全可靠的輸送體系,還要有高水平的管理人才隊伍,更要有切實可行的規章制度。
搭上上海開放大學家政專業本科“頭班車”的學生要牢牢抓住這個學習機會,在追求專業學習的同時,也不放棄更有廣度的學習,樂學致遠,把對生活的美好憧憬通過不斷的學習來實現。