《逐利平臺開出“惡之花”》《“飯圈”不能圈一切》《以重拳剎“飯圈”歪風》總結了平臺負有首要責任、“飯圈”文化畸形發展以及相關部門監管的必要性,“打投倒牛奶”事件不單是某個主體出了問題,責任是多方面的,整治“飯圈”亂象需要多方參與、多措并舉。國家網信辦部署開展2021年“清朗”系列專項行動后,粉絲后援會、經紀公司、中國演出行業協會、新浪微博紛紛響應。
5月12日,微博表示將積極開展綜合治理行動。同一天,中國演出行業協會發布公告稱,演藝人員面向粉絲進行商業集資將受懲戒。此前,200余家明星粉絲后援會呼吁粉絲理智追星,多家經紀公司先后發布“關于理智追星的倡導書”??偟膩碚f,粉絲后援會、經紀公司的回應面向粉絲;中國演出行業協會面向藝人;微博同時面向粉絲和藝人。
各方積極落實主管部門有關要求的良好態度值得肯定,在此基礎上,公眾期待的是以此事為契機,更多真正具有約束力的措施能夠切實改善當下“飯圈”亂象,尤其是集資打投問題,從而構建清朗網絡空間。各方回應究竟是東窗事發后的臨時應變,還是痛定思痛后的整裝待發,很大程度上取決于有沒有提出務實的整改措施,能不能做到事前預防、事后懲戒,引導和懲罰相結合。
針對粉絲,微博的創新性做法在于新增“惡意營銷”投訴分類,這意味著數量龐大的用戶群體發現涉嫌違規集資、非理性應援、引戰等內容時可以向站方投訴,能夠更有效參與監督。而微博自身對集資打投的管理大多是對“長期以來”治理方案的“再次聲明”,可以落實的措施是把集資APP列入黑名單,外鏈作屏蔽處理。
但別忘了,集資組、打投組負責發布信息、制作教程的“前輩”無時無刻不在研究平臺,有幾個熟稔平臺規則的職業粉和粉頭會堂而皇之發布集資APP鏈接和打投信號?有時候,粉絲不會傻傻地以通用顯性文字進行交流,而會使用一些專用符號用語傳遞信息,甚至只有部分“真粉”能看懂。比如,將集資稱為“考試”,整句話都用拼音首字母表達。技術方案如何識別類似“黑話”?況且“黑話”也在不斷更新換代。這些實際問題,“再次聲明”多少次、“長期抵制”多久,都難以改變。
加強對粉絲群體網絡行為模式的研究絕不是一句空話,全面正視有助于破除視粉絲文化為洪水猛獸的偏見,蘊含著引導粉絲文化發揮正面價值的期待,也是解決當下困境的必要之舉。值得一提的是,粉絲后援會、經紀公司和粉絲先天具有親緣關系,他們不僅知悉粉絲心理,更能引導粉絲行動,在呼吁倡導之外,還可以有更多實際作為。
針對藝人,中國演出行業協會根據今年3月1日試行的《演出行業演藝人員從業自律管理辦法》,提倡藝人發揮正向引導作用。藝人及其組織參與粉絲集資或收受粉絲集資財務的行為,都將受到行業自律懲戒。這一公告明確規定了藝人對粉絲的引導義務,但《辦法》“從業規范”相關規定有待進一步完善。
更根本的問題是,我們應該如何評價一個藝人的價值?單一依靠榜單排名的“唯數據論”會誤導粉絲瘋狂集資打投,藝人如果不在數據中“注水”就顯得沒有競爭力。這種評價機制和當下“飯圈”亂象密切相關,治理集資打投也有賴于全方位、多元化的藝人評價體系。
微博在明星勢力榜中增加“公益指數”、提升“正能量指數”權重是對正能量導向“指揮棒”的有益探索。當然,微博只是眾多追星平臺中的一個,推動粉圈生態持續向好,需要更多平臺、更多主體共同參與。