近來,部分商家為了擴大宣傳效果、拉新、引流等,會以讓用戶轉發鏈接或圖片、收集好友點贊、邀好友“砍價”等方式,低價銷售或者贈送產品。但《工人日報》記者日前采訪發現,部分商家推出的此類活動暗藏貓膩。當消費者按要求參與、符合活動要求后去兌換獎品或提現時,經營者卻拒絕兌獎或者擅改規則。(5月17日4版《工人日報》)
商家為了擴大宣傳效果、拉新、引流等,開展“集贊有禮”“分享返現”活動,實際上就是一種契約關系,用戶轉發鏈接或圖片、收集好友點贊、邀好友“砍價”等方式,也是一種勞動,而且是按照商家的要求在做,商家本應該講誠信,及時兌現“集贊有禮”的承諾,可是一些商家不講誠信,竟然玩起貓膩,當消費者按要求參與后去兌換獎品或提現時,經營者卻拒絕兌獎或擅改規則,讓消費者成了“楊白勞”。
市場經濟是法制經濟,信用經濟。誠信,決定商家經營的成色。商家涉嫌虛假宣傳,欺騙消費者,拒絕兌獎或者返現難都是商業道德和誠信原則的,涉嫌消費欺詐,是一錘子買賣的短視眼光,最終損害的也是自身利益。
“集贊有禮”“分享返現”活動玩起貓膩,事關消費者的合法權益,有關部門應該加強對商家的活動進行監督,對于那些貓膩的活動,不僅依法懲處,而且應該課以重罰,以切實維護消費者的合法權益和利益不受損害。同時提醒廣大消費者也要多長個心眼,對商家開展的“集贊有禮”“分享返現”之類的活動,不要迷信,見獎見禮眼開,參加活動要留有證據,并通過相關渠道依法維權。