6月26日16時許，一位農民工師傅在濟南k10路公交車上買票之后環顧車廂四周，最終選擇在前排座椅的臺階處坐下。司機張戩凱問這位師傅：“師傅，有座位你不坐，怎么坐在了地上?”沒想到這位師傅說：“剛下班，出汗太多、衣服比較臟，怕把座椅弄濕了，就坐兩站路。”張戩凱聽到這里，一邊攙扶他到座位上，一邊對這位師傅說：“沒事，沒事，直接坐到座位上吧，濕了或者臟了我再擦擦就是了。”還把自己的礦泉水送給了他。(6月30日齊魯晚報)

這個小故事，讓人看得心酸之余又暖意滿滿。心酸是農民工的那種小心翼翼，生怕自己的行為給別人帶來不便，或遭到別人的斥責。意暖是司機師傅的同理心，只要你坐著舒服些，我就不怕麻煩。類似的故事，也發生在濟南的小區。6月27日，濟南一小區電梯里的8層和-1層按鈕，被貼上了卡通貼紙。用時還有一份告知書：麻煩暫時不要去掉小粘貼，家里奶奶年紀大，記不住回家的按鈕，等過幾天老人熟悉后，我會把按鈕清理干凈。居民們表示，一定留著。

類似的故事也在各地都有發生著。農民工怕弄臟銀行地面，脫鞋跪地取款;餐館小老板為農民工提供免費餐，為了照顧他們自尊心，還說這些飯菜是做多了，你不吃也浪費了......近日，河南平頂山一位大叔跳河救人沒能成功而鞠躬道歉：“我沒救到孩子，已經夠慚愧了。”這種民間的同理心效應，讓人與人之間更溫暖。

心理學的“同理心”，指的正是心理換位、將心比心。即人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，并站在他人的角度思考和處理問題。

在榮獲“七一勛章”的29名黨員身上，我們更清楚地看到了同理心。當這種同理心上升為為人民服務的信仰的時候，必然產生巨大的能量。所以才有張桂梅“只要還有一口氣，我就要站在講臺上，傾盡全力、奉獻所有，九死亦無悔!”才有黃大發帶領村民歷時36年，在懸崖絕壁上開鑿出一條主渠長7200米、支渠長2200米的“生命渠”......

同理心是我們的光榮傳統，也是社會主義核心價值觀的重要內容。事實證明，一個人人都有同理心的社會，就是一個治理成本最低的社會。“嚴以律已，寬以待人”，“贈人玫瑰，手有余香”，每個人少些抱怨、少些索取，從自己做起，力所能及的為他人提供方便，從而實現向善向好向美的良性互動，我們的社會焦慮就會越來越少。

回到司機張戩凱。這件溫暖的小事被報道后，95后司機張戩凱獲得了天天正能量特別獎及5000元獎金。頒獎詞里寫到：農民工大哥那句“我身上臟”，讓我們看到，素質與身份無關，司機將農民工扶到座位上的舉動，讓我們看到，善良被尊重是如此美好。

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