8日,工信部發布信息顯示,經過對手機APP用戶反映強烈、投訴較多的“彈窗信息標識近于無形、關閉按鈕小如螻蟻、頁面偽裝瞞天過海、誘導點擊暗度陳倉”等違規行為進行集中整治,2021年第二季度,開屏彈窗信息用戶投訴舉報數量環比下降50%,誤導用戶點擊跳轉第三方頁面問題同比下降80%。(7月12日《新華每日電訊》)
盡管相關部門開展的整治活動取得了一定成效,但是據記者調查發現,當前手機APP廣告難以關閉、侵害隱私、涉黃涉賭、弄虛作假等問題仍屢禁不止,治理力度不能減弱。而且,上海等多地消費者權益保護機構發布信息稱,當前網民深惡痛絕的手機APP廣告亂象仍然“頑疾難斷”??梢?,治理APP廣告這一頑疾依舊任重道遠。
或無法關閉或“隱藏”關閉,廣告關閉難上加難;一個廣告“炸”出一串廣告,廣告推送威脅隱私安全;部分手機APP廣告涉黃涉賭涉假問題仍存在……這些不僅侵害著廣大手機用戶的權益,更給社會帶來不良影響。比如,部分手機APP廣告會誘騙用戶點擊包含竊取信息、遠程操縱等病毒的鏈接,嚴重威脅用戶安全。足見其危害。
對于上述現象,須拿出切實可行的懲治措施。從根本上來講,手機APP廣告亂象直接侵犯了消費者隱私權、安全保障權、知情權與選擇權。對此,就須讓違法違規手機APP廣告發布主體切實承擔相應責任。針對此,相關部門既有必要強化常態化監管,更須嚴格監管執法,制裁和打擊手機APP開發主體、平臺機構及相關灰色產業鏈。
同時,手機APP運營商也須負起責任。要知道,無處不在的廣告只能會令消費者反感。雖然手機APP廣告隱蔽性更強、精準度更高、主動性更強、轉化率更優,對廣告主吸引力很大,但這些“優勢”往往會丑化自身口碑。故此,即便投放廣告,手機APP也應該依法依規,更須尊重手機用戶的感受與權益。
此外,也應在自律及技術層面多發力。誠如專家表示,行業協會應開展自清行動,進一步明確APP廣告發布者的責任義務,明確企業社會責任,杜絕違法違規垃圾廣告投放;重視從技術研發方面堵住漏洞。事實上,這就十分必要。要知道,任由APP廣告泛濫,不僅會影響到正規APP利益,而且也會玷污行業形象,所以,行業當完善自律舉措。
前瞻產業研究院發布數據顯示,截至2020年末,我國安卓應用共計330.7萬款,IOS應用共計210.1萬款,龐大的市場規模中也隱藏著不小的風險隱患。尤其是,手機APP用戶不能被廣告所綁架,于此,手機用戶完全可以通過各種手段進行維權,當越來越多的“受害者”站出來,一些不法行為定不會有恃無恐。