許多人用電腦時都遇到過討厭的網絡彈窗。更令人煩惱的是，有些彈窗你想關掉它，離它遠遠的，卻不是一件容易的事。7月18日，江蘇省消費者權益保護委員會通報了PC端軟件彈窗調查情況。調查結果顯示，許多彈窗的內容和形式存在多種問題，不少軟件采用嵌入廣告、“打擦邊球”等方式規避監管。(據7月18日澎湃新聞網)

突然出現的彈窗廣告，庸俗的文字內容，充滿挑逗性的圖片……是不少用戶遇到的問題。江蘇消費網輿情監測中心的數據顯示，2021年1月至今，江蘇省內有關網絡彈窗的相關輿情信息共5935條，其中負面輿情信息3737條，問題主要集中在網絡彈窗內置木馬病毒、不能一鍵關閉，內容涉嫌詐騙、低俗等。

江蘇省消保委將目前網絡彈窗問題歸納為五個方面：近八成消費者遇到網絡彈窗，裝機工具類問題突出;網絡彈窗存在內容違法情況，涉及虛假宣傳、色情低俗;多款軟件彈窗無法“一鍵關閉”;部分軟件無法設置彈出周期，永久關閉難實現;約六成消費者經常遭遇捆綁安裝問題。這些問題的存在，無疑是對用戶權益赤裸裸的侵害。

對“霸屏”的電腦網絡彈窗須下猛藥。強化依法監管與打擊是重中之重。從法律層面講，彈窗廣告違反了廣告法第四十四條“在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告，應當顯著標明關閉標志，確保一鍵關閉”，以及《互聯網廣告管理暫行辦法》等相關規定?？梢哉f，對違法行為唯有強化法律懲治，才能對其有效遏制。

同時，正如江蘇省消保委建議，制定行業標準，為網絡彈窗套上“制度鎖”。事實上，這就十分必要。政府相關部門當對此重視起來，比如，通過出臺相關行業標準，進一步修改細化管理措施，對彈窗數量、尺寸、位置總體控制。這不僅有利于規范網絡彈窗，而且是對用戶權益的守護，更有利于營造綠色的網絡空間環境。

此外，須強化互聯網企業的主體責任。數據安全管理辦法已明確要求網絡運營者不得以改善服務質量、提升用戶體驗、定向推送信息、研發新產品等為由，以默認授權、功能捆綁等形式強迫、誤導個人信息主體同意其收集個人信息。對此，相關企業應增強守法自覺，不能對違法彈窗睜一眼閉一眼，乃至給違法犯罪行為提供便利。

規范網絡彈窗，為消費者構建一個風清氣正的互聯網空間，就需要出臺硬舉措。當然，從網民角度來講，一方面須增強防范，比如，在使用手機或者電腦時，應使用正規瀏覽器，盡量選擇瀏覽官方網站，對于彈窗廣告謹慎點擊，更不要盲目信任;另一方面也應積極參與網絡綜合治理，對違規彈窗做到零容忍，及時向有關部門舉報，以使其得到精準打擊。

關鍵詞： 網絡彈窗 制度鎖 違規 零容忍