在胖哥倆公司官網上,“食材新鮮”被列為第一賣點。然而,日前經記者臥底北京由胖哥倆直接管理的合營門店,卻發現了“食材新鮮”背后的種種亂象:承諾現殺的活蟹,其實是前一天已宰殺好的“隔夜蟹”;提前煮熟的肉品,即使變味兒也會留到第二天繼續賣;500g一份的肉蟹煲,店家授意只給430g……記者親力親為親眼觀察層層剝開網紅餐飲店的光鮮外衣,“食材新鮮”淪為笑柄。
近年來,網紅餐飲可謂你方唱罷我登場。光環之下,一些商家重數量而輕質量,重經濟效益而輕社會效益,重市場利益收割之“道”而輕商業倫理之“德”,屢屢試探法律道德紅線底線。作為一家號稱入駐130多個城市、擁有400余家門店的品牌餐廳,胖哥倆也未能“超凡脫俗”。此前,在某美食平臺上有關就餐后出現腹瀉等不適癥狀的留言多達165條,記者的臥底采訪無疑對此作了印證。只見倉促上陣的“危機公關”,未聞全天候聞情而動、即時互動的常態化管控,不出事才是怪事。
常言道,打敗巨人的,往往是巨人自己。特別是某些網紅企業,自我包裝炒作諸如“食材新鮮”等所謂人設,以某個漂亮宣傳口號當作招牌,須知再高超的炒作手段也只能賺得一時而非一世,一味地把消費者利益當成一盤菜,在以次充好、以劣充優、缺斤短兩中肆意收割公眾智商稅,早晚會被消費者無情拋棄。
民以食為天,食以安為先。全社會必須以零容忍的態度對待食品安全隱患,執法監管部門亦應依法從重從快查處,對頂風作案者亮出黃牌乃至紅牌罰下。當然,此次事件也在倒逼各地加大力度推進餐飲企業透明廚房建設,只有變職能部門“一雙眼睛監督”為廣大群眾“無數雙眼睛監督”,透明中的“人氣”方不致異化為“氣人”,才能真正帶來放心餐飲、放心消費。