字體可以放大縮小，可以調整網站配色，還可以閱讀屏幕上的文字內容……今天起，鐵路12306網站進行的適老化及無障礙改造相關功能正式上線運行，老年人及障礙人士在線上購買火車票時，只要選擇右上角的“愛心模式”，就可以切換到另一種提供字體放大縮小等功能的模式。據悉，12306手機APP適老化及無障礙功能正在進行測試準備，將于9月上旬上線運行。
在鐵路12306網站和手機APP研發投用適老化無障礙功能，是中國國家鐵路集團有限公司切實解決老年人及障礙人士運用智能技術困難的具體舉措。
據統計，目前在鐵路12306網站注冊的65歲以上用戶有2500萬人，實施適老化及無障礙功能改造，將有效解決老年人和障礙人士在網絡購票中遇到的實際問題，幫助他們更好地適應并融入智慧社會，進一步提升購票體驗。
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