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“種草”再也不是“親測好用” 而是陷阱重重

2021-12-06 13:39:19
來源:東方網·東方快評

尋找美食,先翻翻社交平臺“素人博主”(指粉絲數少,轉評贊都寥寥無幾的普通用戶)體驗筆記;入手美妝,去看看社交平臺“素人博主”的親測分享……不少消費者上網購物經常被這類分享“種草”。然而,部分看似是“素人博主”的良心推薦,實則為品牌方請“雇傭兵”寫的偽“素人筆記”,經常讓消費者“踩雷”。權威媒體一項調查顯示,78.2%的受訪者有被網絡“種草”坑過的經歷。(12月2日《南國早報》)

“種草”是指把一樣事物(商品、美食或景區等)推薦給他人,讓他人產生喜歡之感并購買(消費或打卡)。在商品琳瑯滿目、美食應接不暇、旅游資源極大豐富的今天,不少消費者患有“選擇困難癥”。而搜索相關“種草”推薦,結合自身需求選擇消費、旅游產品,就成為化解“選擇困難癥”的重要辦法。

應該說,最初的“種草”基本是“野生”的,“種草”人純屬出于喜歡而向他人誠心推薦、熱心分享,實現真誠幫助、關愛他人的美好初衷。然而當消費社交化不斷向前發展,當“種草”人以及搜索相關“種草”推薦者多了,商家的嗅覺總是靈敏的,更多有目的、有計劃的“種草”隨之而來。營銷式“種草”披掛上陣,據報道,一些平臺上的“種草”有一套完整的產業鏈,寫文、點贊、評論等,成為名符其實的商業推廣。

在這種情況下,許多“種草”再也不是“親測好用”,而是陷阱重重。正如一網友所說,路口有鐵道道閘,就被冠名“小鐮倉”;房子是藍色和白色的,就被稱作“小圣托里尼”;有草地和小鹿,就叫作“小奈良”……前往被“種草”的“詩和遠方”,結果心態崩潰了,原來一切都是濾鏡下的產物。也有網友表示,“種草”不“種”良心產品,只想著“割韭菜”,便是“一門心思地瘋狂逐利”,還是“一本正經地耍流氓”。

埋坑式“種草”損害消費者的利益, 影響平臺的口碑和發展。如今人們的消費更趨理性,如何分辨虛假“種草”的辦法也在流傳,有人用“關鍵詞+避坑、踩雷”搜索的方式反向避坑,有人重點關注評論區,時間接近、字數較多的評價大概率是廣告,有的在被博主“種草”前特意查詢有沒有人討論該博主的“黑歷史”……有網友表示,“種草”平臺批量挖下的坑,總有一天把自己埋了,套路種下的“草”,總會被斬草除根。

當然,寄希望于“種草”人和平臺自己“拔草”并不現實,在利益面前,道德自覺靠不住。對于“種草”領域“雜草”叢生,相關部門還應出臺針對性強的監管意見,予以有效“拔草”,比如,對“種草”式商業營銷立個規矩。“種草”式營銷是一種軟性廣告,按照廣告法規定,應明確標注“廣告”字樣,也不得作引人誤解的虛假宣傳,欺騙和誤導消費者。各平臺當加強監管,嚴重虛假宣傳的,封禁賬號。

同時,“種草”人要有職業操守,根據真實消費體驗向消費者分享或幫助避坑。虛假“種草”不僅損害他人利益,也會對網購環境造成傷害,“種草”人也是消費者,也可能自食惡果。而網民則應理性消費、量力而行、貨比三家,但不要貪圖便宜,同時應提高甄別信息的能力,在選擇消費、旅游產品時,宜選擇正規渠道,并將宣傳頁面、支付憑證、聊天內容等截圖保存,以作日后的維權依據。

關鍵詞: 種草 埋雷 親測好用 陷阱

[責任編輯:]

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