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金融是推進鄉村振興不可或缺的重要力量,可為推動農村產業轉型升級,壯大特色優勢產業,促進產業深度融合發展,改善農民生活條件,實現共同富裕奠定堅實基礎。金融支持鄉村振興,最重要的是把更多金融資源配置到農村重點領域和薄弱環節,針對性地為農戶,合作社,涉農企業等提供有力的金融服務。近年來,農行信陽淮濱縣支行多策并舉,積極打通普惠金融服務“最后一公里”。
整村推進。深化銀政協同,積極對接政府相關部門,取得政府支持,成功舉辦了多場產品推介會,并在會后走訪所有村支部,從各村村委的推薦中獲得優質客戶。
多渠道獲客。走訪縣農業農村局,了解全縣主導產業發展情況,獲取全縣養殖業種植業大戶信息;走訪農機局,通過“農機補貼”捕捉種糧大戶信息等。通過多種渠道獲客后,利用貸款發放之機動員客戶在同業中宣傳我行“惠農e貸”產品,以客戶帶動客戶,收效較為顯著。同時在獲取客戶貸款訴求后,第一時間上門調查,第一時間給予合理解釋答復,以服務、效率贏得口碑。
全員營銷。支行在全行動員樹立“人人都是客戶經理”的思想觀念,在行內員工群普及惠農e貸產品知識,讓全行員工認識到我行的惠農e貸產品具有辦貸快、額度高、利率低、自助可循環等優勢,動員全行員工積極參與營銷對接客戶,形成了比、學、趕、超的良好工作氛圍。加快貸款業務網點下沉,打造“營業網點+惠農服務點+服務點信息員+自助渠道+上門服務”五位一體金融服務體系,為鄉村客戶提供更便捷的信貸支持。組織一批專業人才隊伍,深入田間地頭,打通鄉村金融服務“最后一公里”。不斷優化信貸資源配置,加大對鄉村振興相關領域傾斜支持力度,同時加強貸后管理服務,充分了解客戶需求變化。
同時,充分發揮科技優勢和產品優勢,針對資金需求“短,頻,急”的特點,積極推廣線上辦貸,引導客戶使用掌上銀行,網上銀行等渠道申貸,用款和還款。通過“移動辦貸”模式,有效提升了信貸服務的便捷性,讓手機成為農民的“新農具”。(郝昱瑋 吳銀釧)
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