為持續深入開展“文明服務我出彩、群眾滿意在窗口”專項提升活動，提高窗口工作人員的職業素養和服務意識，展現羅山縣政務服務的全新形象，10月25日，羅山縣政務服務中心組織窗口工作人員開展政務服務禮儀培訓。
此次培訓以文明服務禮儀為核心，涉及辦公物品擺放、服務用語、儀容儀表、行為舉止、業務操作、服務九部曲等內容，培訓中，窗口工作人員展現出了極高的學習熱情和積極性，認真學習并現場實踐各項禮儀規范。此次培訓營造了濃厚的為民服務氛圍，參訓人員紛紛表示受益匪淺，將所學運用到日常服務辦事企業和群眾中，全體工作人員從思想上轉變服務意識，變被動服務為主動靠前服務。
羅山縣政務服務中心將以此次培訓為契機，進一步提升全體工作人員的服務水平，強化為民服務的宗旨意識，以群眾滿意為導向，不斷創新服務方式，優化服務流程，全力打造一流的政務服務環境。（郝昱瑋 彭瑩瑩 李金澤 蔡義欽）
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