“110”是中國內地報警服務臺專屬電話號碼，記者5日從廣東省公安廳和廣州市公安局聯合舉辦的“110”主題宣傳活動上獲悉，中國內地最早成立的廣州市公安局“110”報警服務臺迎來35周歲，電信網絡詐騙成為廣州近年報警熱門。
廣州市公安局介紹，1986年1月，廣州市公安局“110”報警服務臺在全國率先正式開通，配備了轉接、錄音以及無線電臺等設備。1987年3月，公安部派工作組赴廣州調研后，向全國發出建立“110”報警服務臺的要求，各地“110”報警服務臺陸續設立。1996年，廣州“110”報警服務臺被國務院發展研究中心正式確認，載入“中華之最”榮譽大典。
據統計，1986年至2020年，廣州“110”共受理報警求助10469.58萬宗，2020年廣州“110”摘機量505.17萬宗。平均每小時有575個電話進入“110”臺，平均每分鐘有10個電話打進110臺。
廣州“110”成立那年，楊蘊華和另外6位女同學成了第一批電話接警員。從開臺第一天接到24起報警電話，這批接警員依靠耳聽手記處理著群眾的報警求助?，F在，近200人的接線員隊伍，廣州日接警量已達1.5萬宗，技術手段日趨智能化、自動化、信息化。
據介紹，在大數據分析的支持下，電信網絡詐騙成近年廣州報警熱門。2015年，廣州“110”設立反電信網絡詐騙中心，創新反詐騙工作模式，構建公安、銀行、通信的反電信詐騙“鐵三角”合作機制，24小時受理有關電信詐騙的報警和求助。
據悉，1月10日是首個中國人民警察節，屆時，廣州市公安局將舉辦警營開放日活動。
