540元的商品,客人誤操作只支付了5.4元,商戶發現少收了錢求助民警,經民警聯系,最終客人補齊貨款。
日前,商鋪老板李先生來到公安南開分局長虹派出所求助,經了解,前天晚上,有三位客人來到李先生的店鋪,實際消費金額540元,但是結賬的時候由于客人輸入有誤,小數點輸錯了,只打了5.4元到店主賬戶上就離開了。當時店里的服務員沒有留意,后來核對賬目時才發現問題。李先生聯系支付平臺客服后,客服表示提供不了對方聯系方式。
一籌莫展之際,李先生第一時間想到了社區民警。接警后,長虹派出所民警一邊安撫李先生情緒,一邊到商鋪附近走訪了解情況。該商鋪地處繁華地段,人流量很大,查找起來有一定難度。但群眾利益無小事,民警經過多方問詢、反復查找,終于找到了那位客人。民警說明情況后,對方對自己的失誤表示抱歉,并爽快地把錢款補齊轉給了李先生,李先生諒解客人的誤操作,對民警表示感謝。