“越來越期待你們這種團隊服務的模式,高效貼心,為你們的服務點贊。”湛江徐聞縣海安鎮經濟發展總公司的財務人員陳小姐說。
該公司是徐聞縣內從事沿海貨物運輸的一家企業,符合大規模留抵退稅政策規定。日前,陳小姐在提交退稅申請時遇到問題后立即反饋至稅企聯系群,國家稅務總局徐聞縣稅務局立即派出專業服務團隊,實行“多對一”服務,指導企業申報退稅,把申請受理終審時長從2天壓縮到半個多小時。
為全面落實各項稅費優惠政策,徐聞縣稅務局成立移動作戰指揮中心并設立兩個快速響應小組,專線聯系符合政策條件的企業,按企業需求提供線上語音、視頻連線或團隊上門等形式服務。指揮中心及兩個小組全程緊密溝通,全面提升退稅減稅工作效率。