近年來,電信網絡詐騙犯罪持續高發多發,中國移動堅持“創新管理,綜合施策”,建立了事前防范、攔截封堵、多方協同聯動的治理模式,堅決遏制電信網絡詐騙犯罪多發高發態勢,切實守護人民群眾財產安全。
強化部署,完善防范治理體系。
中國移動高度重視打擊治理工作,堅持統一領導、統籌推進,組建反詐專班團隊,構建起“兩級聯動、運轉高效”的打擊治理工作格局。同時,先后制定了“斷卡”“打貓”“安心”等工作方案,持續建立完善防范治理工作體系。
正本清源,嚴控碼號涉詐風險。
針對不法分子組織人員開販卡用于詐騙等新問題,中國移動在行業內首創全國涉詐客戶不良信用庫,限制不良信用用戶辦理入網,累計限制高危入網31萬次。針對存量電話卡涉詐風險,基于反詐大數據平臺,對各類異常使用行為的高風險卡開展二次實人認證,防范詐騙風險。
做精防范,精準攔截詐騙信息。
打造以高精準宣防、高質效反制為一體的“數智化網絡詐騙防控體系”,通過輿情監測、數據挖掘、趨勢分析等技術,持續加大各類違法信息攔截治理力度,由“大水漫灌”逐步轉向“精準滴灌”、提前研判“點對點”精準攔截,2022年以來累計攔截相關信息61萬余條。同時,聯合公安機關開展涉詐網址封堵處置,累計封堵238萬個,對486萬名訪問用戶開展精準預警。
聚焦熱點,快速打擊詐騙窩點。
針對當前GOIP、貓池等黑灰產設備涉詐的突出問題,中國移動創新研發GoIP監測預警平臺(俗稱“打貓殺手”),部署開展“打貓”行動,實現對涉詐號卡、設備窩點的快速識別打擊。專項行動以來,中國移動協助公安機關累計繳獲作案設備4701臺,搗毀“貓池”詐騙窩點1468個,抓獲犯罪嫌疑人4195人。
貼心服務,筑牢安全“防火墻”。
一方面,針對不同詐騙場景,中國移動不斷創新服務思路,推出國際來電提醒、高頻防騷擾詐騙、親情彩印、綠色上網等多項安全服務產品。另一方面,深入開展“安心”行動,基層網格營業人員聯合屬地公安民警開展進社區、進校園、進企業反詐宣傳,累計開展近3萬次,覆蓋1200萬人次。
中國移動信安中心品質管理處副經理周晶介紹,中國移動在江西推動“打擊盜號注冊”試點工作落地見效,通過大數據分析,提取到65周歲及以上老年群體疑似被動注冊號碼,如確認非本人操作,基層網格一線工作人員將上門為其注銷惡意注冊賬號,切實為維護老年群體財產安全。