近日，東莞城市治理“一網統管”啟動暨數字政府階段成果發布會舉行，基層治理綜合調度平臺同步上線。據悉，該平臺是全省首個市鎮村三級全域綜合的基層治理平臺，以“數字化+網格化”模式推動數據資源下沉、貫通基層末梢，計劃在年底實現基層治理“一腦匯聚、一屏盡覽、一體協同”，推出基層治理領域特色場景應用。

建成“風險一張圖”

基層治理綜合調度平臺是東莞“一網統管”首個重磅項目，也是首個多層級、跨部門的綜合平臺，將實現事件集中匯聚、多源風險綜合感知以及治理力量一體調度。

在“一網統管”體系下，基層治理綜合調度平臺以數字化為驅動，建成“風險一張圖”，連通公安、人社、應急、消防、城管、智網、12345熱線等11個部門17個業務系統，形成150多個數據資源目錄和4000多個資源項。

如今，重點場所、城市部件、風險源、治理力量一圖呈現，轄區內視頻監控也可實時調取，實現多維風險、事件、力量的實時感知和可視化調度。

比起傳統城市管理方式，善用大數據令東莞城市治理實現了數據賦能、精準高效“雙贏”，用數據感知街角巷道的大小風險，連通起每一位基層工作者，讓城市治理深入社區基層“神經末梢”，進一步提升城市管理效能、精度。

指揮調度一體響應

2022年是東莞數字政府建設三年行動計劃收官之年。作為數字政府建設成果集大成者，基層治理綜合調度平臺展現了東莞在數字基礎設施、數字防疫等領域的探索和成果。

智慧驅動、數字賦能，東莞搭建基層治理綜合調度平臺，既能精準發現城市安全隱患，也能指令直達一線工作人員，將城市治理問題盡數捕捉、快速解決。

針對跨部門、跨領域事件，建成了融合通信平臺，集對講機、語音呼叫、視頻呼叫等多渠道接報，融合公網集群、視頻會議等，實現一體化指揮調度和應急響應。

如今，“網格化+數字化”已成共識，東莞總結出“資源整合、業務驅動、數據閉環”三個關鍵經驗，聚焦業務場景、數據治理，有效匯聚和下沉應用，支撐基層一線采集數據快速回流，以此優化和推廣基層平臺。

未來，東莞將以特大城市社會治理現代化為目標，高標準建設全國市域社會治理現代化試點城市，以數字化驅動業務流程再造和治理方式變革，持續完善平臺功能，進一步構建市鎮村三級指揮調度體系，形成橫向全覆蓋、縱向全聯通的“一網統管”新模式。

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