昨天，時值第72個“六一”國際兒童節，也是新修訂的《未成年人保護法》《預防未成年人犯罪法》實施1周年以及《家庭教育促進法》實施首年。當天，玄武區民政局、教育局、法院、檢察院四家單位，共同舉辦玄武區未成年人保護典型案事例新聞發布會，展示玄武區未成年人家庭、學校、社會、網絡、政府、司法“六大保護”融合發展成效。會上發布的6個典型案事例，涵蓋了婚姻家庭、心理輔導、精準幫教、社工服務等專業領域，涉及“未成年人網絡充值”“低齡未成年人教育矯治”等社會熱點、難點問題。

男童卷入游戲充值“陷阱”，未保中心介入開展網絡保護

今年12歲的言言(化名)，母親因病去世，父親撫養之余，由奶奶輔助撫養。2021年暑假，言言往游戲平臺充值了5000余元。家人多次交涉未果，向玄武區未成年人保護中心求助。

未保中心社工接到言言奶奶的來訪后，進行了詳細面詢并登記。奶奶說，言言趁她午睡時，用她的手機在游戲中充值。游戲公司要求退款方準備所有指定資料在某網站提交。但奶奶與言言父親關系緊張，無法提供相關資料。

社工下載了游戲軟件，發現該游戲中確實存在防沉迷和身份認證系統，言言是偷拿奶奶的身份證通過了認證。社工積極與言言父親協商，獲得了網站要求的證明材料;在未保中心，協助言言和奶奶完成了證明材料的網上報送;　面對奶奶的身心疲憊，社工及時進行情緒疏導;對言言及其家人分別開展網絡安全教育，防范網絡“陷阱”。

由于游戲平臺退款數額較低，區未保中心再次咨詢檢察機關相關專家，在法檢專業工作者的指導下，多次與游戲平臺聯系，依法據理力爭。經過1個多月的反復溝通和交涉，游戲公司最終將充值款予以退還?！緦＜尹c評】

南京財經大學法學院副教授、社工系主任許蕓：新修訂的《未成年人保護法》中特別增加了“網絡保護”專章。疫情發生以來，未成年人網絡“打賞”、充值的問題更加突出，也是讓社會和家長“頭疼”的網絡保護難題。該案由未保中心的專業社工在司法機關指導下，協助家長成功維權，節約了司法資源，降低了維權成本。

特需少年教育矯治，法治副校長傾力溝通交流

15歲的小王(化名)系某校學生。班級家長反映，小王多次對同校學生實施言語恐嚇，甚至發生肢體沖突。

學校根據《未成年人保護法》的相關要求，立即會同區人民檢察院共同開展教育矯治工作。

學校老師發現班級某些同學出現了恐懼、厭學等情況，經主動追問了解，發現小王可能存在不良行為的問題線索。學校德育處第一時間向法治副校長報告相關情況。區人民檢察院在接到學校報告后立即介入，發揮法治副校長經常與學生溝通交流的優勢，深入調查發現，小王確實存在多種不良行為。

針對小王出現的行為偏差，學校安排法治副校長會同區未保中心、社會組織，邀請心理健康教育專家對小王及時開展心理疏導、青春期教育、社會交往規范指導和行為干預。檢察官對家長進行訓誡，并針對小王家庭中親子關系淡漠等問題，邀請專家對小王父親開展家庭教育關系指導?！緦＜尹c評】

江蘇省特級教師、江蘇省基礎教育教學指導委員會專家組成員楊維風：根據《預防未成年人犯罪法》的相關規定，學?？梢詮乃痉ê蛨谭C關聘請法治副校長，一同開展法治教育，預防和解決學生異常行為。玄武區圍繞中小學法治副校長“是什么”“干什么”“誰來管”等問題，系統設計了中小學法治副校長聘任與管理制度，實現全區范圍內法治副校長全覆蓋，通過設置法治課程、開展模擬法庭、情景劇以及法律知識競賽等法治進校園系列活動，提高了青少年遵法守法的意識，提升了全區平安校園建設水平。

民事支持起訴，撫慰被侵害未成年人受損身心

2020年6月，某托管機構輔導老師劉某，利用工作便利，趁教室無人之際，對7歲的小美(化名)實施猥褻。

公安機關以劉某涉嫌猥褻兒童罪向檢察機關移送審查起訴。區檢察院經審查，以劉某涉嫌猥褻兒童罪向法院提起公訴。法院以被告人劉某犯猥褻兒童罪，判處有期徒刑和職業禁止。

區檢察院在辦案中發現，小美被侵害后心理和精神遭到嚴重創傷，且小美被侵害時系無民事行為能力人，在學習期間，托管機構未能盡到看管、保護職責。該托管機構對小美遭受侵害應當承擔過錯責任。該院邀請專家為小美開展心理疏導，評估合理的診療康復費用，作為支持小美法定代理人向法院提起民事訴訟要求精神損害賠償的依據之一。法院受理后，檢察院還通過幫助取證、參與法庭調查、釋法說理等方式促成雙方達成調解協議。最終法院以調解結案，托管機構賠償被害人損失人民幣5萬元。

【專家點評】

東南大學法學院教授、博士生導師李川：本案系全市首例支持起訴請求精神損害賠償案，獲法院支持。未成年人遭受性侵可能會造成嚴重的精神創傷，符合要求精神損害賠償的法律規定。檢察機關依法支持起訴，給予未成年人法律支持與幫扶，在支持起訴中協助、引導被害人依法合理表達訴求。對于有和解意愿的，在平等協商基礎上，可協同審判機關組織調節，促成矛盾糾紛化解。

關鍵詞： 未成年人保護 東南大學法學院 江蘇省特級教師 猥褻兒童罪 少年教育矯治 法治副校長 低齡未成年人教育矯治 游戲充值陷阱