一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額： 如果當日發現，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡 人已經離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額： POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人 說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額，由 商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》，填寫書面情況說明交由 維護方。
二、持卡人退貨 對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》，填明退貨金額、卡號、 時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理 交易成功以簽購單為準; 出現此情況，商戶不用擔心，可告知持卡人銀行和拉卡拉會及時調回款項，請其再次刷卡直至 POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方或拉卡拉客服登記備案;
營業執照公示信息