針對市場上的“新東方在線裁員”傳聞，4月15日，北京商報記者從新東方在線方面獲得了相關回應，在澄清中，新東方在線表示，公司不存在集中裁員的動作或計劃，也不存在“各部門裁員指標”。確實存在的是季度性常規優化，但并非一刀切裁員，公司實行嚴格的員工績效考核制度，會季度性地對教學質量和績效不達標的老師進行優化。
同時，新東方在線方面表示，公司中學事業部責任人確實存在調整，但中學事業部并未設置20%的裁員指標。為方便管理，中學部主講團隊大部在過去幾個月正在由西安向北京遷移，目前西安基地多數核心主講老師已調至北京?？绯鞘羞w移過程中，部分教師離職的情況不可避免。目前，新東方在線的整體運營情況良好。
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