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高考志愿填報產業鏈調查:“AI填報”現身 天價套餐上線即售罄

2023-06-25 16:18:09
來源:半兩財經

6月25日,北京高考成績查詢通道正式開啟。接下來,考生將進入“志愿填報”這個環節。

隨著全國各地陸續開通高考分數查詢,考生們及其背后的家長軍團將戰火引入“志愿填報”。北京青年報記者注意到,商家們也早早盯上了“高考志愿填報”這塊蛋糕,跟往年相比,今年商家們的產品中引入了“人工智能、AI填報”這類新型工具。人工智能的背后是大數據,北青報調查發現,高考“志愿填報”產業鏈上,大數據已經成為爭奪的核心資產,許多平臺利用互聯網爬蟲技術,收集教育領域相關信息,進而生成“志愿填報”咨詢產品售賣給考生及家長。另一方面,“志愿填報”天價咨詢套餐依舊火爆。許多不法分子也盯上了這個領域并實施詐騙。


(資料圖)

“開張吃一年”各類志愿填報咨詢機構持續火爆

隨著各地高考生開始填報志愿,各類志愿填報咨詢機構持續火爆。而高考志愿填報咨詢機構也想盡法子打出各種廣告語,迎合考生和背后的家長們緊張焦慮的心態。北青報記者在天眼查APP以“高考志愿填報”為關鍵詞,共有2435個結果,大多是跟高考志愿填報相關的資訊公司,從成立時間來看,最長的超過了10年,最短的成立不超過一個月。注冊資本從5萬元到數千萬元不等。北青報記者注意到,不少企業還申請了高考志愿填報的相關專利。比如某教育科技企業的“基于大數據的高考志愿填報前預測錄取分數線”,某網絡安全科技公司的“基于大數據分析的高考志愿填報辦法”等。

用蘋果手機打開手機應用商店,有數百款跟“高考志愿填報”相關的APP,部分APP聲稱為千萬考生提供了高考志愿填報服務。以比較熱門的“X志愿”為例,其聲稱通過AI智能和大數據功能幫助全國千萬考生完成高考志愿填報推薦。能結合高考成績和院校歷年錄取,智能計算出學校的錄取概率。在京東、淘寶等互聯網平臺,提供“大數據分析智能個性化推薦學?!钡摹案呖贾驹柑顖罂ā狈盏漠a品種類也很多,價位多在200元到數千元之間不等。

北青報記者注意到,很多沉寂了將近一年的填報志愿微信公號也開始活躍了起來?!拔覀兏鷦e的行業不同,我們的業務主要就這幾天,一年不開張,開張吃一年?!币晃恢鳡I高考志愿咨詢的微信公號人士表示。

天價一對一產品7998元套餐上線即售罄

北青報記者下載A“某圓夢志愿”APP,以近期一位來自福建友人孩子理科類615分為例輸入咨詢,該APP顯示有138所大學的相關專業可供選擇,錄取概念從6%到99%,但該APP僅提供23家低概率大學名單。其余115家高概率名單需要開通會員才能顯示。該APP會員中心顯示,開通會員最低一款為5小時的體驗款,需88元。普通VIP會員收費518元。一對一超級vip會員收費7998元。北青報記者注意到,這個7998元的超級會員頁面顯示已經售罄。據客服人員介紹,這款屬于APP的明星款,上線就售罄了,這個項目由資深老師全程一對一服務,每一屆都限量提供?!皝硗砹司椭荒苓x普通的了?!?/p>

河北衡水一家高考咨詢機構咨詢師對北青報記者表示,自己的身份叫高考志愿咨詢師和規劃師,一對一咨詢費上萬元幾乎是起步價。據了解,天價填報志愿費用往年也有媒體報道,相關部門也屢屢呼吁家長要理性對待,但家長花高價咨詢志愿填報反而愈演愈烈。據上述咨詢師介紹,目前這樣已經比較成熟,不同級別的專家價位也不同。志愿填報前可以先簽合同,如果滑檔退還所有費用,再給考生賠付50%的費用。

那么。咨詢師需要持證上崗嗎?據了解,咨詢師的構成比較復雜,有退休的老師,也有剛畢業的大學生。目前這個行業沒有持證的要求,但一般都會有一段時間的培訓?!艾F在家長也很厲害,你胡說八道人家一下就識破了。能不能干這個行業,關鍵看你能不能把握高校的錄取邏輯?!?/p>

北京考生家長:已下載數個APP花了近千元

北京一名高考考生家長對北青報記者表示,他已經下載過多個類似的APP,花費了近1000元來咨詢相關的高考填報信息。但是各APP預測信息都比較雷同,缺乏個性化信息。只能給你提供一個大致的概率?!拔乙仓肋@些APP不可能給孩子填報志愿最終決策,但看到家長群好多家長都在用,就忍不住跟風注冊了?!?/p>

福建的一名高考考生家長則表示,孩子高考分數昨天出來的,考得不是特別理想,但也不差,過重點線沒問題,填志愿就至關重要了?!斑@兩天網上查了很多信息,很多都是要花錢的。幾十塊的都付了?,F在信息渠道很多,但很多一看就是忽悠你注冊交錢的?!备=垘r一名高三老師對北青報記者表示,現在家長比孩子還著急,學校每年高考出分后都會對考生進行專門的填報志愿培訓,希望家長們不要去花冤枉錢?!昂芏鄼C構利用了家長的焦慮?!?/p>

“高考填報志愿”已成完備產業鏈

用戶包含四大群體

北青報記者了解到,“高考填報志愿”早已成為了一條完備的產業鏈。以某填報志愿APP為例,其用戶群主要包括四大類:第一大用戶群是學生和家長;第二大用戶群是高校;第三大用戶群是教育機構;第四大用戶群是已經步入大學的學長以及比較知名的高考志愿咨詢專家,他們通過入駐的方式提供咨詢服務。一位“高考填報志愿”的經營者對北青報記者表示,“我們一方面是賣數據,一方面是類似于滴滴打車那樣,湊合交易。通過更便宜、透明的價格為考生提供專業的服務。我們收取一點中間費?!?/p>

北青報記者調查中發現,除了信息中介,大數據是這些高考志愿填報產業鏈上的重要支撐。那么,這些大數據都是哪里來的呢?北京一家教育培訓機構負責人表示,業內所有機構的數據來源都是公開數據,高校網站、媒體每年都會公布一些錄取信息,還有一些其他公開渠道,機構就通過大數據爬蟲技術把數據收集起來。也有一些不法商家聲稱自己的大數據來源于教育部、考試院等權威機構。但這種說法被多名業內人士反駁:“這絕不可能,這是害群之馬,要坑我們這個行業?!北鼻鄨笥浾呗撓刀鄠€省份的教育考試院,相關人員均表示不可能跟機構合作提供數據?!拔覀兒芏嘈畔⒍际枪_的,不排除這些機構用了爬蟲軟件收集數據?!?/p>

ChatGPT填高考志愿靠譜嗎?

隨著今年人工智能的火爆,ChatGPT填高考志愿也成為部門企業熱炒的話題之一。北青報記者就此對ChatGPT進行了人工測試?!案=ǜ呖嘉锢眍惖?15分應該如何填報志愿?”ChatGPT的回答的目標大學包括廈門大學、福州大學、中國科技大學、上海交通大學、浙江大學、中國人民大學、中山大學。實際上,北青報記者查詢相關資料獲悉,今年福建高考物理類的615分全省排名約8000名,根據往年的錄取分數,除了福州大學,其余大學錄取分數以及排名均比615要高出幾十分。

“北京高考成績612分可以報考哪些高校?”北青報記者采取不同關鍵詞多次詢問,發現每次回答答案均有所不同,在一次答案中,其給出了“北京大學、中國人民大學、北京師范大學、北京理工大學、北京航空航天大學、北京外國語大學”等不同組合。ChatGPT建議,除了以上高校,還可以考慮其他一些特色鮮明的高校,比如中國傳媒大學、中央戲劇學院、中央音樂學院等等。同時,也需要注意各個高校的招生計劃,以及錄取分數線等信息,結合自身實際情況進行選擇。北青報記者在查詢相關數據之后,發現ChatGPT填報高考志愿方面,顯得不太智能。根據北京教育考試院6月25日公布的2023年北京市高考考生分數分布情況表,612分在全市的排名為8147名,可能填報“北京大學”這個志愿被錄取的概率有點低。

作為最先進的人工智能分析工具表現尚且如此,這是否意味著AI填報志愿就是一個噱頭?對此,一位人工智能專家對北青報記者表示,ChatGPT以及大部分的人工智能模型,它不是專門為填志愿訓練的,算法的訓練很大程度依賴于訓練數據的選擇,包括了建模方式,對考生、學校和專業到底怎么評估,而且高考題目每年的難度不一樣,各地區考卷也不一樣。所以,目前依靠人工智能填報志愿具有局限性。但是,也不能完全否則這類工具的作用,大數據驅動的AI算法可以彌補信息不對稱問題,高考考生及家長可以用來參考,但不必迷信。

教育部和北京教育考試院均發布填志愿防騙預警

高考志愿填報如何避開騙局?

利用家長的焦慮和信息不對稱,北京青年報記者注意到,很多騙子也盯上了高考填報志愿這個環節。根據公安部門的披露,一些不法分子假冒“權威專家”,自稱掌握“內部大數據”,利用中介或網站、APP等對考生進行志愿填報指導騙取錢財。

據某公安機關通報,某咨詢機構打出廣告,稱“與C9、985、211院校成功牽手”“著名部屬高校權威志愿填報專家組成團隊”。事實上,有關部門從未發放過“高考志愿規劃師”等職業資格證書。該機構一些所謂“志愿規劃師”都是臨時招募的社會人員,只經過幾天培訓就匆匆上崗,還有一部分“志愿填報專家”并沒上過大學,按照總部培訓過的“臺詞”給考生和家長輔導。家長購買這些機構的服務不僅花了冤枉錢,更是對孩子前途的不負責任。

面對混亂的高考志愿填報市場,教育部官網曾發布預警:社會上有機構或個人通過互聯網、電話、面詢等方式,向考生和家長開展高校志愿填報指導活動并收取高額服務費,存在政策不準、信息不實、誤導甚至詐騙等問題。并列舉了包括謊稱有內部信息,夸大虛假宣傳;謊稱有內部人士,假冒專家身份;謊稱能精準指導,實則實施詐騙等幾種詐騙手段。

據了解,6月22日至28日,“2023年高考網上咨詢周”活動在教育部“陽光高考信息平臺”舉行。各省級招生考試機構和高校參加,通過文字問答和視頻直播等方式,為全國考生和家長提供志愿填報咨詢指導和服務??忌赏ㄟ^“陽光高考信息平臺”相關網頁、微信公眾號、小程序等參與咨詢周活動。教育部提示,考生應盡量尋求官方權威志愿指導服務,警惕個人或校外培訓機構“高價志愿填報指導”詐騙陷阱。

北京教育考試院也提醒考生和家長一定要仔細甄別各類招生信息,要以北京教育考試院和各招生院校等渠道發布的官方信息為準,不要聽信各種謠言,謹防上當受騙,謹防“黑中介”招生詐騙行為的發生。同時,為了給考生答疑解惑,北京教育考試院將在考試院和各區高招辦設立高招錄取咨詢接待點,考試院咨詢電話為89193989轉1鍵,安排專人接聽和接待考生及家長的咨詢和申訴。

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文/北京青年報記者 朱開云

編輯/樊宏偉

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