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近年來,潢川縣仁和鎮堅持多點發力,多措并舉,把優化營商環境作為激活發展活力、推進經濟發展的重點工作來抓,圍繞項目落地、要素保障、建設推進、政策落實等方面全鏈條優化營商環境,以更新更強措施全力優化營商環境、助推鎮域經濟高質量發展。
強化組織建設 展現“仁和力度”
為把優化營商環境工作抓實抓細,仁和鎮成立工作小組和專班,定期召開專題部署會議,明確工作重點和任務分工,形成“主要領導抓總、分管領導負責、職能部門協同、全鎮機關干部落實”的工作格局。實行企業包保責任制,將工作任務細化到人、工作具體到事、責任落實到崗,全力營造優質的營商環境。
不斷優化服務 跑出“仁和速度”
進一步規范鎮便民服務大廳和各村便民服務中心的建設,以“最多跑一次”和“不走回頭路”為目標,仁和鎮定期開展業務培訓,通過集中講解和現場操作等方式,讓工作人員和代辦幫辦人員不僅“知服務”,還能“懂服務”,更能“優服務”。堅持落實首問負責制、一次性告知制、限時辦結制,持續推行咨詢導辦、貼心幫辦、全程代辦,幫助企業和群眾解決辦事中的痛點、難點、堵點問題,努力做到內強素質,外樹形象,不斷優化辦事流程,最大限度提高辦事效率,使便民服務更有速度。
細化政策宣傳 營造“仁和溫度”
仁和鎮充分利用村公示欄、微信動態群、LED屏等方式開展宣傳活動,及時公開優化營商環境的政策、措施和工作動態,持續加大安全監管和隱患矛盾糾紛排查力度,多層次、多渠道、全方位營造良好的社會環境。同時,以企業需求為導向,通過實地走訪、召開座談等形式深入到企事業單位及項目工地,開展涉企政策宣講,了解企業發展困難,針對企業反映的問題、訴求和意見建議,建立問題臺賬,及時助企紓困,營造務實高效的政務服務環境。
下一步,潢川縣仁和鎮將著眼“便民、高效、廉潔、規范”的工作目標,持續推進政務大廳事項“一站式”辦理,通過政務服務改進“一小步”,成就便民惠企“一大步”,切實提高全鎮營商環境服務滿意度。(郝昱瑋 李澤昌 胡曉榕)
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