2021年,聯合辦公行業先驅wework坎坷上市,但估值卻一跌再跌;2022年初,國內辦公品牌龍頭優客工場身陷股權凍結危機。不僅如此,出租率更是擺在中小辦公品牌面前的生死劫……聯合辦公這個曾屢獲資本追捧的行業似乎進入了尷尬境地。
當風口不再,光憑講故事已經難以得到資本市場的青睞,企業的持續盈利能力越來越被看重。聯合辦公行業想要活下去,最迫切的是要找到可持續的盈利手段。
在辦公行業一度愁云慘淡之際,創富港的表現與之形成鮮明對比。
2021年半年報中,創富港實現了營收3.11億,實現凈利潤1529萬元,在疫情后依舊保持著快速盈利能力。即便在2020年疫情沖擊下,創富港也取得了營業收入5.88億元,經營性現金流1.2億元,凈利近4000萬元的成績。
作為聯合辦公行業內罕見的多年來正向盈利的品牌,創富港的秘訣是什么?除了辦公空間的極致利用、對物業的苛刻選擇外,精細化運營和技術實力是創富港持續盈利的財富密碼。
輕資產 重賦能
創富港發力數字化服務
中小微企業是中國經濟的源頭活水,也是顯示中國經濟強勁韌性的有力證明。天眼查App數據顯示,截至2021年7月11日,2021年全國新設企業數量1389.86萬家,同比增長37.64%,其中新設個體工商戶939.3萬戶,較去年同期增加184.9萬戶。
一方面是創業型企業的增加,另一方面是其對數字化服務依賴度的逐漸加深。受限于初創企業有限的經營預算及日常管理難題,數字化辦公可為企業提供較大助力。
而國內大部分園區、辦公空間的產品與服務較為粗糙,數字化產品更是較少涉獵。
這就給有能力輸出數字化產品等增值服務的企業創造了市場機會。
與行業內大多數品牌不同,“增值服務”被創富港提至與“空間運營”同等重要的位置。創富港董事長薛春認為,在辦公領域,企業的需求遠不止空間的租用,還可以延伸出很多內容。“我一直想做的一件事,就是把服務鏈接拉長、終身化。”
基于這樣的戰略考量,創富港2022年伊始,成立了“數字化推廣部”。
首先,創富港在原有業務的基礎上,推出小碟云、方圓間等數字化軟件服務,解決中小微企業辦公效率難題,同時也為自身管理賦能、拓寬增值服務盈利點。
一般而言,企業的財務記賬需要專人負責,且具有一定門檻。創富港自主研發小碟云財稅管理Saas平臺,將傳統的做賬報稅方式和管理進行IT流程化。在通用記賬憑證錄入功能之外,小碟云財務軟件還實現了憑證自動生成、報表實時查看、數據采集自動成賬、自動計提折舊及結轉損益、移動端看賬、進度統計等特色功能,輸出給財稅公司代賬使用、中小微企業記賬自用,已開通3w+企業賬套。
此外,在銀行和稅局的數據對接上,文員可直接通過Excel表的導入,在小碟云上完成自動數據處理。
“IT是未來趨勢,必須得擁抱。”這句話是創富港董事長薛春一直強調、且落地執行的。較之于同行,創富港在科研方面的投入頗高。財報顯示,2020年創富港在研發方面的投入達960.6萬元,較2019年同期同比增長57.4%。
正是在IT技術上的不斷投入,才有了創富港今天獨樹一幟的運營效率和盈利能力。
相對于小碟云聚焦財務報稅,方圓間則打通了企業日常管理的各個方面。“方圓間”集成“云空間、云服務、云社交、云辦公、云出納、云財稅”等一站式服務于一體,致力于與創業者共同打造協同空間與互助社群,幫助企業客戶更好、更快地實現日常辦公。
在“方圓間”平臺上,不僅能夠實現企業員工實時信息溝通,還能將企業經營過程的資金量流變動與辦公信息流巧妙結合。
據悉,“方圓間”已經全面打通與招商銀行之間的渠道合作,是聯合辦公市場上第一款打通銀行全渠道服務的軟件。
注冊、工商、財稅等是中小微企業需要的最基本、也是最剛需的功能。創富港把它做到了極致,通過“高效率,低成本”地解決企業的痛點,為自身贏得立足行業前沿的底氣。
其次,對于像創富港一樣擁有眾多客戶及款項往來的企業而言,管理數據庫是一項重要且復雜的工作。創富港自主研發商務管理系統BCMS平臺,從選址開店,到客戶跟進,會員管理,合同管理,賬務管理,人力資源等,全面提升企業運營效率。該平臺成為創富港整個管理后臺的支柱,也為其他入駐企業提供了管理抓手。
創富港的數字化服務已得到市場認可。
近日,創富港與炬牛創業空間正式簽訂合作協議。創富港將為炬牛創業空間提供自行開發并擁有著作權和所有權的軟件系統,包括BCMS商務中心智能辦公系統、方圓間企業服務平臺、小碟云智能財稅Saas軟件,以及會議室小程序、辦公室出租小程序等營銷平臺。創富港還將根據炬牛創業空間需要,在合作期間提供軟件技術服務和維護服務。
探索輕資產模式
科技賦能產業園區
除了基于IT技術的軟件服務外,創富港還能為行業帶來哪些賦能?創富港董事長薛春將目光聚焦到經營與去化普遍存在問題的產業園。
憑借行業內少有的辦公項目95%以上的出租率,創富港有充足實力對外輸出招商與精細化運營能力。
而在BCMS平臺等數字化產品的加持下,創富港的精細化運營能力在行業內更加突出。業務流程的IT化不僅有效提高了運營效率,降低了營運成本,對于嘗試輸出產品及管理,尤其是在產業園區的去化和運營方面,也極大增強了落地可能性。
以BCMS管理平臺為核心的產業園數字化信息系統,可以幫助產業園區完成拓盤及改造管理、園區銷控管理等六大核心業務。
賦能產業園區營銷的 “創富港+”業務,通過獨立團隊和全員營銷機制,協助產業園快速去化,達成高出租率狀態。
“例如深圳有7000+產業園,全國有幾十萬產業園,市場空間極大,對我們的軟件需求也比較大。”產業園區的資源進入平臺后,創富港將借此對入駐客戶提供深度服務,低成本高效率地探索聯合辦公3.0模式。
目前,“創富港+”已經獲得不少產業園的響應,先后在廣州、深圳與當地產業園完成簽約。
沖刺IPO
數字化為創富港持續加碼
憑借多種新型業務,創富港正在向模式更輕、賦能更廣的全能型辦公服務商轉變,并以此構筑品牌差異化競爭力,探索更多元的利潤增長點。
作為辦公產業鏈上的專業第三方機構,創富港對于“賦能”的含義有更深的理解。“打鐵還需自身硬”,只有自身足夠強大,才有實力對外輸出。對于聯合辦公這個服務重、盈利難的行業,修煉自身內功、打磨細節尤其重要。
創富港應對細節的辦法就是通過早已融入企業血脈的IT基因,強化數字化運營。“聯合辦公是一個極其辛苦的活,要持續不斷地在細節上下功夫。”薛春坦言。創富港正是以此賦能空間、賦能管理、賦能服務……
得益于創富港董事長薛春及創始團隊的IT基因,自創立之初,就將IT技術作為企業立身之本,并持續深耕數字化。
日前,創富港全資子公司——深圳市創富金科技有限公司取得了“高新技術企業”認定證書,成為國家級高新技術企業。
據悉,已于2016年登上新三板的創富港,目前已將上市提上日程。資本市場一向注重企業的盈利能力及運營能力。能人所不能,掌握數字化運營能力的創富港無疑獲得了更多籌碼,也給聯合辦公行業帶來了新的啟示。
結語
對比前幾年資本市場的炙手可熱,目前的辦公大環境已大有不同。但聯合辦公的市場需求真實存在。有業內人士表示,“聯合辦公這個行業需要在資本冷卻、風口退去后冷靜思考,并逐步轉型、迭代,進入一個新的階段,嘗試更多新的模式。”
實際上,對于所謂“新的模式”,創富港在成立之初,就設想建設“創富港”(辦公空間)、“創富網”(物聯網連接線上線下空間,構建社群生態)、“創富卡”(企業金融服務)三位一體的創業服務平臺,目前“創富網”、“創富卡”已經從數字化運營上找到突破口,持續深化為企業客戶創造價值。
身處不斷變化與革新的辦公行業,創富港一直在堅定目標,集中火力進攻一個目標,并著眼于行業共同成長,誓做聯合辦公界的華為。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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