為適應城市治理新要求,更好地滿足轄區群眾的新期盼,潢川縣公安局積極探索建立集政務、警務、公共服務“多位一體”的街面綜合便民服務平臺“光州小屋”。2022年12月,位于西關銅馬處的第一座“光州小屋”面向群眾開放,并贏得了潢川市民的廣泛認可。2023年6月,位于七中轉盤、興潢橋南的兩座“光州小屋”又相繼建成并投入使用。
“一屋統攬” 打造高效率政務服務平臺
新“光州小屋”繼續采用多部門聯合駐勤模式,即由交警、巡特警、社區民警、城管等多部門聯合入住,24小時值班備勤,接受群眾求助。以“站室融合”“警網融合”“警社融合”為載體,充分發揮出交通管理“支點”作用、巡邏防控“駐勤”作用、社區警務“服務”作用及城市管理“觸電”作用,整合交警、巡特警、社區民警、城管等不同警務、政務部門職能,聯合開展打擊違法犯罪、交通秩序管理、維穩應急處突、市容市貌整治、風險隱患排查、矛盾糾紛調解、社區聯防聯控等工作,積極構建立體化、智能化、集約化的城市管理模式,切實打造出潢川城區治理“最優拼圖”。
“一體服務”,打造多功能公共服務場所
為更好地發揮綜合服務功能,“光州小屋”除了警務服務區,還專門建有微生活服務區。在警務服務方面,創新宣傳載體,建設戶外宣傳大屏,每日定時播放防溺水、防盜竊、反詐騙、防校園暴力、交通法律法規、禁毒知識等一系列公益宣傳視頻。定期在“光州小屋”開展“法律宣傳日”及“法律咨詢日”,為群眾提供自助法律書籍閱覽,實現微載體、微宣傳、微活動聯合發力,不斷提升警務工作效能;在生活服務方面,專門設置了師生“暖心小課桌”、環衛工人愛心站、外賣小哥休憩區,配備桌椅、飲水機、微波爐、自動充電樁、圖書角、應急醫療箱等服務設施,切實讓“光州小屋”真正成為了解群眾需求、宣傳政策法規、融洽警民關系的綜合性服務平臺。(郝昱瑋 劉洋)
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