在警民關系的橋梁上,接處警工作猶如一道亮麗的風景線,不僅關系到群眾的切身利益,更是群眾對公安機關的直接感知。李繼,這位年輕的固始縣公安局番城派出所教導員,以他的實際行動,將接處警工作做到了群眾的心坎里。
接處警,是基層派出所的基本職責,也是民警日常工作中不可或缺的一環。小警情連著大民生,小切口撬動大平安。在李繼眼中,接處警工作是和諧警民關系的最好抓手,也是展示公安工作規范、精細、有溫度的最好舞臺。一年來,在他的帶領下,固始縣公安局番城派出所的執法規范化水平得到了顯著提升。他說:“接處警是基本功,來不得半點虛假,我們平時出警快一秒,群眾的平安便多一分。”
2023年7月12日的一個值班日,李繼接到報警電話,稱東廟社區兩戶群眾因土地糾紛打了起來。他立即佩戴單警裝備,帶領民警趕往現場。在穩定雙方情緒后,他耐心傾聽雙方講述糾紛的起因和事情經過,原來雙方是因為土地承包歸屬問題發生糾紛后發生廝打,雙方都受了輕微傷。李繼深知土地對農民的重要性,于是他通知社區干部和村民組長到場協助處理。經過3個小時的努力,雙方握手言和,重歸于好。
李繼始終以“全時全量接警、快速全力出警、周密細致核警、規范有效處警”為目標。他通過梳理常見多發、疑難復雜及易出問題的警情,圍繞警情首接責任制和110接警派警指揮、現場處置、處警反饋等環節,對標公安部、省市縣相關規定要求,結合番城轄區實際情況,對常見的案件、糾紛、求助等警情處置均制定了詳細的操作流程,為規范執法打下堅實基礎。
2023年8月16日,李繼接到110指揮中心的指令,稱在轄區某賓館內發現一名網上在逃人員。他立即帶領民警趕到現場。當詢問前臺服務人員得知在逃人員已經離開后,他立即調取賓館監控獲取逃犯的體貌、衣著等特征并和局視頻大隊聯系請求幫助。在視頻大隊的大力配合下,最終在一奶茶店內將該逃犯成功抓獲。
這些接處警的故事就像一幅幅素描,沒有濃墨重彩和絢麗斑斕,卻似一支簡單而又深刻的筆,勾勒出基層民警在平凡崗位的如一堅守。李繼飽含熱情的處理著每一起警情,讓報警人都能感受到民警的接處警速度、處警溫度和從警厚度。他用風雨無阻地堅守,在平凡的崗位上書寫不平凡的人生華章。(郝昱瑋 李澤昌 余洪磊)
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