3月15日，鄧州市商務局立足商務工作“三個重要”的定位，在大公園開展2024年“3·15”消費者權益日集中宣傳活動。

活動意在圍繞消費者權益保護，增強消費者維權意識；激發消費活力，滿足消費需求；倡導“文明餐桌”行動，均受到群眾歡迎。

首先，大力宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》，宣傳國家對消費者合法權益保護的相關規定。各級人民政府市場監督管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，采取措施，保護消費者的合法權益。

其次，大力宣傳《河南省消費者權益保護條例》。宣傳消費者的權利和義務。消費者享有自主選擇商品和服務，了解商品和服務的真實情況，要求經營者提供購貨發票，要求修理、更換、退貨及損害賠償等權利，同時也應當履行尊重經營者的勞動和合法權益，愛護商品，遵守營業服務秩序，投訴、舉報應當真實、客觀等義務。

同時，開展咨詢服務，增強消費者信心。該局設立咨詢服務臺，現場受理群眾有關咨詢，耐心做好消費者權益保護相關咨詢回復，解決消費者疑問，增強了消費信心。

在此次活動中，該局共制定宣傳版面2塊，設立咨詢臺1個，懸掛宣傳條幅1條，發放宣傳資料200余份，接受群眾咨詢100余人，進一步增強了消費者維權意識，營造了良好的宣傳氛圍，取得了切實的宣傳效果。（燕天舉 程小麗）

關鍵詞： 激發 消費活力 優化 營商環境