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浉河區五星街道辦事處始終將優化營商環境作為推動企業高質量發展的重要引擎，通過一系列創新舉措，全力打造便民化、法治化、多元化的營商環境，激發市場活力，為區域經濟的騰飛注入強大動力。

一是強化組織領導。成立領導工作小組，把優化營商環境工作抓實抓細，定期召開專題部署會議，明確工作重點和任務分工，形成“黨政領導抓總、分管領導負責、職能部門協同、機關干部落實”的工作格局，將工作任務細化到人、工作具體到事、責任落實到崗，全力營造優質的營商環境。

二是持續優化服務。進一步規范便民服務大廳和10個社區黨政便民服務中心的建設，以“最多跑一次”和“不走回頭路”為目標，定期開展業務培訓，通過集中講解和現場操作等方式，讓工作人員和代辦幫辦人員不僅“知服務”，還能“懂服務”，更能“優服務”。同時，幫助企業和群眾優化辦事流程，最大限度提高辦事效率。

三是廣泛宣傳政策。充分利用公示宣傳欄、微信群、LED電子屏等媒介開展宣傳活動，及時公開優化營商環境的政策、措施和工作動態，持續加大安全監管和隱患矛盾糾紛排查力度，多層次、多渠道、全方位營造良好的社會環境。同時，開展涉企政策宣講，了解企業發展困難，針對企業反映的問題、訴求和意見建議，建立問題臺賬，及時助企紓困，營造務實高效的政務服務環境。

四是嚴格執紀監督。持續改進工作作風，辦事處紀工委重點對涉企服務、惠企政策的落實見效情況進行督查，對“不作為、慢作為、亂作為”和工作紀律渙散、服務態度惡劣等行為實行“零容忍”，嚴格執紀、嚴肅問責，為優化轄區營商環境保駕護航。（郝昱瑋 李澤昌 劉翔）

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