中新網沈陽9月20日電(李晛)據遼寧省政府新聞辦9月20日召開的新聞發布會消息，2019年9月20日，“遼事通”上線運行，迄今歷經4年實踐，上線服務事項3340項，實名注冊用戶5350萬，提供各類服務150億次，平均每月200多萬人在線辦理各類業務，悄然推動著政務服務“從辦事看臉面到辦事看界面”轉變，成為全國注冊用戶較多、服務集成度較高、用戶較活躍的省級移動政務服務平臺之一。

9月20日，遼寧省政府新聞辦召開的新聞發布會現場。李晛 攝

據遼寧省營商環境建設局(大數據局)黨組書記、局長周軼贏介紹，“讓一切更容易”是“遼事通”的初心和使命。“遼事通”上線以來，通過開展流程再造、數據共享、系統對接，推動跨地區、跨部門、跨層級業務協同，改變了政府傳統工作模式，提高了政務服務質效，開始讓企業群眾有更多獲得感、幸福感。

據介紹，“遼事通”深挖企業群眾辦事需求，圍繞個人從出生到死亡、企業從設立到注銷兩個全生命周期，持續推進企業群眾關心關切的“煩心事、揪心事”省心辦、快速辦，從公積金提取到公租房在線簽約，從社?？ㄉ觐I到結婚登記預約，眾多面向企業和群眾的政務服務“大小事”，都可在“遼事通”上動動手指完成。今年以來，有效處理企業群眾訴求問題840.1萬件，辦結率98%，滿意率91%，推動各地區、各部門還利于民3.9億元，促進政府資金投入8955.5萬元，努力搭建政企“連心橋”，推進社會精細化治理。

遼寧省公安廳一級警務專員孫亭表示，近年來，省公安廳以“辦事方便”為導向，創新運用科技成果，以“一網通辦”百日攻堅為契機，按照“六統一、總對總”的原則，打通數據壁壘，一次性將10個警種119類2190項公安政務服務事項全面推送給“遼事通”APP，進一步拓展了公安政務服務辦事渠道，搭建起與群眾之間“零距離”溝通的橋梁。

遼寧省人力資源和社會保障廳黨組成員、副廳長馬健說，省人力資源社會保障廳依托“遼事通”平臺，出實招、求實效，精心打造“社保專區”，養老保險服務、信息修改、信息查詢打印、資格認證、轉移管理、社?？ǚ?、就業服務等7大類44項服務事項實現“掌上辦”，讓不見面服務和掌上辦理以及指尖服務落實在具體行動中，企業群眾辦事便捷度、滿意度持續提升。截至8月底，“遼事通”人社服務累計訪問量達6000萬人次。(完)

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