21:35到達機場,21:45登機,21:55起飛,提前11分鐘到達烏魯木齊地窩堡國際機場。8月27日晚,天津航空緊急協調、周密部署,開辟綠色通道保障一名手臂骨折兒童快速就醫。
8月27日21:35,一位母親帶著孩子神色慌張地來到天津航空值機柜臺前,表示因孩子手臂骨折需立即前往烏魯木齊就診。
此時航班已關閉值機馬上推出,天津航空考慮到GS7576已是當天最后一個飛往烏市的航班,但孩子病情緊急,刻不容緩,便快速商議決定再次開放值機,推遲關閉艙門,聯動塔城地服協助母子快速過檢,通知當班乘務組在登機口迎接。
21:45母子登機,乘務組為其調換前排座位,21:46飛機推開,21:55順利起飛。飛行途中,乘務組時刻關注孩子身體狀況,當班機組實時與地面保持聯系,地服人員提前安排防疫檢查在現場做好接機準備工作。
GS7576比預計時間提前11分鐘落地烏魯木齊地窩堡國際機場。工作人員安排母子二人優先下機,并調度專人專車將其送出機場,保障旅客快速到達醫院。此次,天航各部門高效協同聯動,與時間賽跑,在保障安全的前提下,為孩子爭取了救治時間。