重陽節到來之際,天津濱海機場提升適老化服務再添新亮點。為老年旅客打造全鏈條常態適老化服務,在天津機場,值機、登機、購票、乘車、停車等方面都有專屬權益,可享“特權”服務,為老年旅客出行提供便捷。
其中,在各值機島設立特殊旅客值機柜臺的基礎上,將H09號值機柜臺設立為“夕陽紅”老年人專用值機柜臺,為乘坐機場代理航班的老年旅客辦理乘機手續,并在各值機、候機地點以及各個登機口附近開辟老年人專用休息區和專用座椅。此外,還為通過安檢的老年旅客準備了電瓶車擺渡車,免費將老年旅客送至登機口,免除他們的長距離步行。
機場巴士為老年旅客提供優先購票、優先乘車服務。停車場內設有2處24小時服務亭,可為老年人提供飲水、應急藥箱及咨詢等服務。停車場靠近航站樓位置預留9處無障礙停車位,使用輪椅或預約輪椅服務的老年旅客可通過撥打服務電話就近使用。
在重陽節之際,天津濱海機場在2號航站樓開展重陽節主題活動,開展互動體驗,提供健康義診,與大批旅客互動。“您有多久沒給家中老人寄過信啦?今天的重陽節,您有陪在他們的身邊嗎?”在2號航站樓出發大廳,“一封家書”活動開啟,旅客可在航站樓內免費領取信封、信紙、明信片,為家人寫下心中的話。很多旅客寫好信后還特地拍照、錄制短視頻,通過網絡與家人朋友分享自己的驚喜體驗。