近日,江蘇省文化和旅游廳公布2021年度江蘇省智慧旅游景區(qū)名錄,南京牛首山文化旅游區(qū)成功入選,成為南京市唯一一家榜上有名的單位。
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,旅游業(yè)受挫尤其明顯。讓人欣慰的是,利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等高科技,近年來,智慧旅游在助力疫情防控,促進旅游向品質(zhì)化轉(zhuǎn)型升級,推動南京文旅高質(zhì)量發(fā)展。
游客進入牛首山景區(qū),紅外線自動感應測溫,“滴滴”兩聲,機器掃碼瞬時查驗入園,既迅速又安全。牛首山文化旅游區(qū)上馬了智能安檢、紅外測溫、VR虛擬旅游、防疫機器人等一系列高科技設(shè)備,實現(xiàn)景區(qū)信息化安全監(jiān)測,助力疫情防控,讓游客游得放心、舒心。
除了為游客安全保駕護航外,景區(qū)也積極應用數(shù)字技術(shù)手段,加大數(shù)據(jù)通信、監(jiān)控設(shè)備、環(huán)境監(jiān)測、對客信息發(fā)布等智慧旅游基礎(chǔ)建設(shè)投入,如推出虛擬旅游,借助VR技術(shù)全面呈現(xiàn)牛首山全景,游客可突破時空限制,實現(xiàn)360度觀景體驗。在景區(qū)內(nèi)主要游覽區(qū)域、服務場所等游客集中區(qū)域,實現(xiàn)5G、WIFI信號穩(wěn)定覆蓋,提升了旅游的舒適度。
早在2011年,我市就啟動了“智慧旅游”建設(shè),是全國最早一批開展智慧旅游建設(shè)的城市。“南京智慧旅游建設(shè)起步早,目前發(fā)展水平也位于全國前列。”市文旅局信息中心相關(guān)負責人告訴記者。
2016年,我市以“南京智慧旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺”為核心,依托通信運營商的數(shù)據(jù)優(yōu)勢和基站資源,構(gòu)建了“南京智慧旅游大數(shù)據(jù)綜合處理體系”,不僅能夠為游客提升旅游舒適度,為旅游企業(yè)和景區(qū)制定營銷策略提供參考,也有助于管理部門提高管理效率,應對旅游突發(fā)應急事件。
更為人性化的是,依托該平臺實現(xiàn)的“景區(qū)舒適度指數(shù)播報”功能,可即時發(fā)布全市4A及以上景區(qū)的在園人數(shù),并分析出游覽舒適度指數(shù),為旅游者出行提供有效的參考,如“擁堵”、“一般”、“舒適”等,甚至還可以“現(xiàn)場直播”景區(qū)的實時客流視頻。
“2021年,我們對南京智慧旅游大數(shù)據(jù)運行監(jiān)測平臺進行了優(yōu)化升級,平臺監(jiān)測范圍對我市27家4A級以上景區(qū)、10大文博場館與63個鄉(xiāng)村旅游點進行數(shù)據(jù)全覆蓋,包括新晉熱門景區(qū)南京眼、園博園、華僑城等。”該人士表示,借助該平臺,游客能夠即時、準確地獲知景區(qū)、文博場所、鄉(xiāng)村旅游點等客流情況,游覽舒適度如何,便于錯峰出游,助力疫情防控,提高出游舒適度。
關(guān)鍵詞: 牛首山 江蘇省 智慧旅游景區(qū) 南京