鐵路春運啟幕，我市在疫情防控的情況下，率先迎來集中出行的學生客流。近日鐵路部門接到很多學生旅客咨詢關于購買學生票問題，根據最新政策，鐵路部門針對重點問題給予解答。

購票優惠

符合購買學生票的學生，每學年乘車次數限于優惠乘車區間之內兩次往返。當年未使用的次數，不能留至下年。聯程車票只扣減一次優惠次數，但需要注意購買區段接續性。普通旅客列車坐席部分享受半價優惠，動車組二等座享受7.5折優惠。

資質核驗

學生旅客可通過人工窗口或自動售票機辦理學生票資質核驗：將貼有學生火車票優惠卡的學生證和身份證交給車站售票人員，說明核驗學生票優惠資質。

自動售票機核驗：在自動售票機上依次點擊“優惠資質綁定”“學生購優惠票資質綁定”，依次將貼有學生火車票優惠卡的學生證、身份證放置于自動售票機“優惠卡及身份證件識讀區”，根據提示完成身份證核驗和綁定。

核驗手續應當在乘車前辦理。已采集優惠資質后購買的學生優惠票，可憑購票證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票手續，無需先取報銷憑證。未辦理或未通過核驗的，將不予進站乘車。忘記核驗，列車上無法判別學生旅客是否具備優惠(待)資質時，應辦理補收票價差額手續，開具電子客運記錄。學生旅客到站后可憑車補車票、減價優惠(待)證件和購票時所用有效身份證原件，30天內到全國任意車站退票窗口辦理資質核驗和退票手續。車站核實學生所購減價優惠(待)票符合有關規定后，為其辦理車補核驗退票，扣減學生優惠次數;辦理學生旅客車補車票退票時，不收取退票手續費，不退列車補票手續費。

退改簽

學生票退票后，將返還優惠次數，但購買聯程學生票的，如僅退部分接續車票，不返還優惠次數。開車前8天(含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上，不足8天的按票價5%計;24小時以上、不足48小時的按票價10%計;不足24小時的按票價20%計。

聯程車票

學生可分段購買聯程車票，聯程路徑可自行選擇，但聯程路徑里程不能超過優惠區間合理范圍，聯程車票只扣減一次優惠次數，但需要注意購買區段接續性，否則會導致多扣優惠次數。另外，聯程車票做變更業務(退改簽)時也需保證聯程接續關系。正確購買聯程車票順序是A到B，B到C，C到D。如果先買B到C，再買A到B，就會多扣優惠次數。高鐵+普速模式可購買聯程車票。需要注意，學生票按近徑路或換乘次數少的列車發售。

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