1月28日晚間，索菲亞(002572.SZ)發布業績預告，2020年實現營業收入為83.53億元，預計2021年實現營業收入與上年同期相比，將增加16.71億元到20.88億元，比上年同期增長20%到25%。
利潤方面，2021年，該公司預計，歸母凈利潤為1億元至1.5億元之間，比上年同期下降91.61%-87.42%；扣除非經常性損益后的歸母凈利潤為2000萬元至7000萬元之間，比上年同期下降98.09%-93.33%。
對于凈利潤較上年同期下降，索菲亞總結出三方面的原因。首先是，2021年下半年公司大宗業務主要客戶及其成員企業(以下簡稱“該客戶”)到期商業承兌匯票遭遇大面積違約，向出票人提示兌付的票據均遭到拒付，而且該客戶無法承諾具體的支付時點。
截止至2021年12月31日，公司對該客戶應收款項及發出商品余額合計11.85億元，其中應收賬款余額為4.62億元(含已逾期尚未兌付商業承兌匯票轉入應收賬款金額2.18億元)，未到期商業承兌匯票余額為3.41億元，預付購房款(以應收票據購買該客戶房產)3.52億元，發出商品余額為3016.32萬元。
索菲亞表示，對于上述應收款項，公司將積極采取溝通協調、法律訴訟等方式催收。公司管理層對截至2021年12月31日該客戶應收款項的可回收性、發出商品進行了分析評估，認為減值跡象明顯，擬對該客戶計提特別信用減值損失。公司本期信用減值損失估計較上年同期增加約9億元。
據索菲亞此前公布的信息，該客戶為恒大系公司。2021年12月底，索菲亞在公布的投資機構調研紀要中回答投資者關于"恒大的事項會在今年處理嗎？"的問題時表示，公司還需要繼續等待恒大事項的進展，再做考慮。
澎湃新聞注意到，去年三季度，索菲亞公布了部分商業承兌匯票的情況。截至2021年第三季度，公司以持有的廣州恒大材料設備有限公司、深圳恒大材料設備有限公司商業承兌匯票1.6億元受讓河南恒大家居產業園有限公司持有公司河南恒大索菲亞家居股份有限公司40%股權。公司下屬子公司索菲亞建筑裝飾有限公司以持有深圳恒大材料設備有限公司及恒大集團成員企業的商業承兌匯票共計3.52億元購買等值的恒大集團及其成員企業的資產。
公司凈利下降的第二個原因是，2021年下半年，受原材料價格上升影響，公司生產成本上升，產品銷售價格沒有同步進行調整；另一方面公司也給與經銷商更大力度的支持，上述情形導致了公司毛利率下降。
第三，公司繼續實施“全渠道，多品牌，全品類”的戰略，在營銷方面不斷增加投入，導致人工費用、差旅費等銷售費用持續增加，另外公司在2021年下半年也增加了廣告費用和宣傳費用等市場費用的投入，為未來的業務發展做好準備。
