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業務規模保持增長，市場集中度略有下降——
網絡支付產業向縱深發展
中國支付清算協會日前發布了《中國支付產業年報2022》(以下簡稱《年報》)，介紹2021年我國支付產業發展概況?！赌陥蟆凤@示，截至2021年年底，我國從事支付清算結算服務的各類持牌機構4300余家，主要包括銀行業金融機構、財務公司、非銀行支付機構、基礎設施運營機構等。此外，還有數量眾多的外包服務機構、金融科技公司、軟硬件設備提供商和檢測認證機構等上下游機構。不同類型的支付服務市場主體發揮各自優勢，共同推進支付產業向縱深發展。
《年報》公布的數據顯示，2021年，銀行共辦理非現金支付業務4395.16億筆4415.56萬億元，分別比上年增長23.90%和10.03%，業務金額增速較上年增長3.85個百分點；支付機構共完成支付業務(含網絡支付、銀行卡收單、預付卡交易)11396.20億筆416.73萬億元，分別比上年增長29.48%、17.17%，有力助推了我國經濟社會發展。
支付產業近年來的發展中，以移動支付為代表的網絡支付業務是其中的亮點，已經成為我國支付產業在全球的亮眼名片。數據更為直觀地反映了變化：2021年，我國銀行機構共處理網上支付業務1022.78億筆2353.96萬億元，分別是2012年的5.32倍和2.86倍。而移動支付業務量的增速則更讓人驚嘆，2021年國內銀行處理的移動支付業務筆數和金額則分別是2012年的282.67倍和228.13倍。10年間，移動支付從一個新興支付方式已發展成為被公眾廣為接受且使用最為頻繁的零售支付方式之一。
2021年，我國網絡支付業務規模繼續保持增長態勢。2021年，我國銀行機構處理網上支付業務的筆數和金額分別較上年增長16.32%和8.25%；處理移動支付業務筆數和金額分別較上年增長22.73%和21.94%。從業務金額上看，銀行機構仍然保持主導地位。銀行機構處理的網上支付業務和移動支付業務的金額分別是支付機構處理同類業務金額的41.03倍和1.47倍；筆均業務金額分別是支付機構的57.71倍和9.65倍。
支付機構共處理互聯網支付業務1439.57億筆57.37萬億元，較上年分別增長50.06%和5.19%，筆均業務金額398.55元；共處理移動支付業務9960.03億筆359.49萬億元，較上年分別增長27.01%和19.38%，筆均業務金額360.93元。
隨著市場競爭的逐步充分，網絡支付的市場集中度略有下降。支付清算協會的統計數據表明，網絡支付交易金額排名全國前10位的銀行機構業務量之和占協會銀行類會員單位網絡支付業務總金額的83.75%，較上年減少7.63個百分點；網絡支付交易金額排名全國前10位的支付機構業務量之和占支付機構網絡支付業務總金額的96.25%，較上年減少0.48個百分點。
網絡支付的快速普及和安全性提升，也讓網絡支付用戶基礎更加穩固。截至2021年年底，我國網絡支付用戶規模達9.04億個，較2020年底增加4929萬個，占網民整體的87.6%。協會銀行類會員單位的網上支付客戶總數為22.57億個，較上年增長3.82%；移動支付客戶數量為37.81億個，較上年增長7.91%。支付機構為客戶開立的支付賬戶總量為57億個，較上年增長10.42%。其中，單位支付賬戶3245.32萬個；個人支付賬戶56.68億個。
《年報》數據還顯示，2021年，支付清算行業向實體經濟讓利、降低實體經濟經營成本成效顯著。自降費政策實施以來至2021年底，支付清算協會會員單位累計為各類市場主體、社會公眾減少手續費支出96.66億元，其中惠及小微企業、個體工商戶等小微主體69.38億元。同時，在涉賭涉詐“資金鏈”打擊治理和宣傳教育等方面，共通過行業聯防聯控機制累計排查出涉賭賬戶3.9萬個、涉賭商戶2700余個，攔截疑似涉賭資金53.54億元。
陳果靜
