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13日上午，五谷道場官方微博發布道歉聲明，聲明稱五谷道場官方旗艦店抖音賬號剪輯發布視頻時由于工作人員嚴重失誤，視頻中《快樂再出發》海報上缺少蘇醒形象。向蘇醒及粉絲道歉。
微博截圖13日下午，官方微博發布再次道歉聲明，公布了事情經過和處理結果。
五谷道場稱，該條視頻為近期熱點“甩海報應援”，五谷道場抖音直播團隊也制作海報應援。制作過程中，因節目組提供的官方海報為橫版，為了適配視頻，需要將海報從橫版調整成豎版尺寸，所以將每位哥哥逐一摳圖，再進行排列生成。海報拼的過程中嚴重疏忽，遺漏了蘇醒，打印海報時也并未發現該嚴重錯誤。視頻也未經審核擅自發布。
微博截圖五谷道場表示目前決定暫停與第三方直播團隊的合作，責成對涉事員工進行解除勞動合同處理，并對抖音直播間進行停播整改，同時完善內部審核流程，杜絕類似事件發生。(中新財經)
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