全球新冠疫情之下，高凈值人群的憂慮或許不比普通人少。7月28日，保柏環球發布的《2021年高凈值人群身心健康調研報告》顯示，高凈值人群有兩大擔憂，分別為健康和金融穩定性。在這些擔憂的推動下，高凈值人群對于醫療保障的需求也開始攀升。

失眠困擾高凈值人群

中國是全球擁有最多高凈值人群且數量仍在高速增長的國家之一。保柏環球的這份調研報告，取樣國內400位年薪和可投資資產大于100萬英鎊(900萬人民幣)的人群。

調查結果顯示，對于時間如金的中國高凈值人群而言，“生活壓力大”是非常普遍的一種狀態。48%受訪者表示他們的生活節奏過快，43%經常在非工作時間段仍要工作，較大的生活和工作壓力導致超過1/5的受訪者認為自己健康狀況不佳。然而，許多高凈值人士表示，盡管工作忙碌，他們仍然很注意健康。并且，相比于財富管理和個人成長，高凈值人群在生活中會更加優先考慮自己與家人的健康和幸福。

另一發現是，高凈值人群對金融穩定性的擔憂揮之不去。業務與個人財務的不確定性給高凈值人群增加了不小的壓力，導致國內的高凈值人群普遍出現了心理健康問題。

在受訪者中，疲勞和失眠是最常見的問題：過去的12個月中，經歷過失眠的高凈值人士數量比上一年增長了22%。在應對心理健康問題時，53%高凈值人士表示他們曾向家人和朋友尋求過支持，其中17%的人向保險公司、保險代理人或經紀人尋求幫助，相較去年增長了12%。另外，使用線上咨詢的人數增加了17%，直接向醫生或心理健康專家進行咨詢的比例增加了8%。

由于心理健康問題在高凈值人群中愈發普遍，越來越多的企業高管對公司保險計劃提供心理健康支持提出了需求。近40%的企業高管表示，他們會考慮增加此方面的投入，用來保障員工在工作環境中的身心健康，同時也支持員工增加對心理健康的意識和討論。

國際醫療保障需求增一倍

此外，一半高凈值人士也反映受到生理健康問題的困擾。其中最常見的三大問題分別為高血壓、肝部疾病以及超重。不過，令人欣慰的是，65%高凈值人群正在計劃改善飲食習慣、加強鍛煉。

做好健康管控并不容易。調查顯示，高凈值人士平均工作時間是9.5個小時，睡眠僅為6小時。盡管認識到鍛煉對身心健康的重要性，但每周留給鍛煉的時間也平均只有4.6小時。

在工作和健康難以兼顧的情況下，近80%高凈值人群計劃在未來12個月內購買個人醫療保險，其中93%的受訪者表示打算維持或增加保單支出。今后一年中，有意加碼個人醫療保險費用的受訪者預計平均增加21%的投入，遠大于去年的預期增幅(13%)。雖然國際出行限制還在深受全球新冠肺炎疫情影響，但與2020年相比，尋求國際醫療保障的高凈值人群比例卻從31%激增至66%，短短一年時間內增加了一倍，側面印證了全球生活方式對高凈值人士的重要性。

值得注意的是，盡管身心健康仍然是高凈值人群的首要考慮需求，尋求覆蓋全球醫療網絡的國際醫療保障的高凈值人群數量也在大幅增加，但相比用于財富管理、個人成長、旅游、奢侈品和休閑娛樂方面的支出，他們在醫療健康方面的支出占比還是相對較低。

此外，超過70%高凈值人群還希望從醫療健康保障上獲得個性化服務，比如專屬的私人客戶經理，不僅了解客戶家庭成員的特殊需求和生活方式，還可以幫助管理客戶的相關保險條例。這其中也包括了醫療預約安排、一站式服務、聯系全球醫療設備的使用，以及提供醫療保健商的包括私人化、高機密性的入院程序等專屬服務。

關鍵詞： 高凈值人群 身心健康 調研報告 失眠