情商，是指人們能夠理解、處理和管理自己、他人情緒的特質。情商高的人不僅能擁有高質量的人際關系，他們的自信、健康程度也更高。美國“積極的力量”網站總結了情商高的人的7個表現。

1.能夠積極表達情緒。他們不僅能夠理解和分析自己的感受，也知道如何恰當地表達情緒。既不會為自己的情緒感到羞恥，也不會讓負面情緒一直壓抑著，更不會讓情緒惡化或扭曲。但是，他們的情緒表達絕不是猛烈抨擊別人，而是會使用積極的方式，如寫日記、在情緒得到宣泄后與親人交談、通過鍛煉和業余愛好來釋放情緒、必要時尋求專業幫助等。

2.不躲避復雜情緒。有時，我們對一個人或一件事會有很復雜的感情，比如羨慕和嫉妒并存、愉悅和擔憂并存、興奮和焦慮并存等。高情商的人不會回避這種復雜性，會細細分析里面有哪些成分，哪種情緒占主要地位，哪種情緒對自己現在狀態影響最大，然后全然接納這些感受，安全地表達和體驗它們。

3.主動放棄消極想法。高情商的樂觀很多不是天生的，而是自己主動選擇的。一件事情如果可以往好了想，也可以往壞了想，為何不想好的?盡管下意識地做最壞打算有自保的作用，但是摸清底線后，選擇樂觀地看待和面對也很重要。這就是為什么很多高情商的人在生活、工作、學習中滿意度比較高的原因，放棄那些無用的想法，著手你能改變的事。

4.能夠理解別人的感受。普通人都有共情力、同理心，這是寫進我們基因里的東西。但是否選擇去理解、包容他人，確實是一種情商上的體現。如果一個人愿意放下自己的私心和情緒，主動站在別人的立場考慮問題，甚至去理解他人具體的感受，就是挺了不起的事情。這些能力是需要訓練的，情商高的人能這樣做是因為：他們會練習自己的社交技能，逐漸提高自己對他人的同理心;當別人談論自己的情緒時，他們積極傾聽，而不是插嘴或回答;他們學會了如何辨別非語言交流(如表情、肢體語言、語調和其他線索)，這使得他們善于捕捉他人情緒方面的信息。

5.能妥善處理沖突。“和事佬”看似沒什么個性、原則，其實那些常常能緩和氣氛、緩解人際沖突的人充滿智慧。情商高的人之所以能妥善處理沖突，是因為遇到多方觀點時，他們不會立馬站隊辯駁或猛烈抨擊，對每種觀點都持保留意見;他們還會尋求與別人的共同點，試圖找到雙贏的局面，以達成妥協;積極地聽取負面的反饋意見，因為他們知道自己并不完美;冷靜、清晰、客觀地討論事情，而不是憑感情用事。

6.理性和感性并存。情商高的人會把情緒和事實分開，知道什么時候可以講理，什么時候需要共情。即便在討論自己的事情的時候，也可以盡量把“我的情緒”撇開，做到客觀理性;而當他人有情感需求的時候，他們也愿意只談感受，給予安撫。

7.會設定邊界。情商高的人通常被視為好說話的人，但事實并非如此。盡管他們有高度的同理心和理解力，但他們并不會讓自己變成“老好人”，讓別人一味的索取，表現在：禮貌而堅定地回絕別人不禮貌的要求和待遇;強調自己有個人空間和時間，不允許別人隨意踐踏;不把別人的情緒與自己的情緒混淆起來;遠離試圖利用他們的人;堅定地維護和執行自己的界限和價值觀。

關鍵詞： 不壓抑情緒 情商高的人 理性和感性并存 不躲避復雜情緒 共情力和同理心 主動放棄消極想法 羨慕和嫉妒