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今年以來,潢川縣雙柳樹鎮積極貫徹落實“為民辦實事,為企優環境”相關精神,結合自身發展實際,多措并舉優化營商環境,服務企業更好發展。
為促進優化營商環境工作落實落細,雙柳樹鎮實行“主要領導抓總、分管領導負責、職能部門協作、工作人員落實”的工作格局,嚴格落實全鎮工作人員包保責任,堅持“一對一”包保重點企業,定期開展走訪活動,面對面傾聽企業心聲,實際解決企業難題。
同時充分利用便民窗口、宣傳欄、微信群、政府公眾號等媒介,大力宣傳《優化營商環境條例》,同時深入到轄區內的經營個體和企業廠區,送政策、送服務上門,提高企業、群眾對優化營商環境政策的知曉率,形成“人人關心營商環境,人人維護營商環境”的濃厚氛圍。
提升服務意識,優化服務質量,以“作風能力提升”建設為抓手,緊緊圍繞當前營商環境工作中存在短板開展自查自糾,著力解決企業和群眾辦事遇到的困難,提升便民服務窗口服務質量,精簡辦事流程,可線上辦理的事情原則上全部線上辦理,不方便線上辦理的也可通過線上媒介告知企業或群眾所辦理業務需要的證件材料等,最大限度實現“信息多跑路,群眾少跑腿”。
同時強化監督力度,對鎮營商部門實行“透明公開”制度,將部門工作人員的姓名、辦公電話、郵箱、工作分工等信息進行公布,為企業和群眾反映困難和問題提供便利,同時也為企業和群眾的監督提供了保障。(郝昱瑋 龔子歌)
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