5月12日,貝殼找房發起“2020全民較真計劃”，承諾貝殼平臺所有房源“假一立賠百元”，同時全面升級貝殼真房源保障體系，并聯合全國數百家媒體在110多個城市開展較真行動，呼吁廣大用戶實時監督平臺房源信息。

貝殼找房延承鏈家標準，攜手全國200多個經紀品牌、38萬經紀人推出四項真房源承諾：真實存在、真實圖片、真實在售、真實價格，貝殼表示，全平臺任何房源均接受全民監督和舉報，凡不符合以上承諾的房源，貝殼都會向舉報者賠付100元人民幣，上不封頂。

據了解，貝殼找房構建了四大舉措保障真房源的真正落地。第一，機制保障。貝殼平臺以真房源為經紀品牌加入的底層要求，所有房源錄入均需要嚴格審核，同時以四項真房源標準為基礎，以合作、信任理念為核心引領平臺所有經紀品牌和經紀人做出承諾，平臺則以公平公正規則進行不斷宣導、監督和處罰，從機制上保障真房源落地;

第二，數據支撐。貝殼打造了房源線上數據庫——樓盤字典，可通過房間門牌號、標準戶型圖、配套設施信息等多維信息定義一套房屋，字段量達到433個。2019年4月，貝殼樓盤字典正式升級為樓盤字典live，已覆蓋全國330個城市53萬個小區，收錄超過2.19億套房屋，38萬經紀人參與動態維護。

第三，7*24小時循環策略驗真。依托“樓盤字典”的底層基礎數據，結合業主、客戶、經紀人、平臺之間深度連接產生的海量交互數據，貝殼打造一套7*24小時循環策略驗真系統，可對房源的上架、展示、下架進行全生命周期管理。

第四，公眾監督與承諾履約保障。通過以上三大體系的核查與監督，貝殼全平臺目前幾乎無惡意虛假房源。

貝殼找房副總裁葛靜表示,真房源為用戶與經紀品牌之間搭建起信任的橋梁，貝殼將不遺余力通過推動以真房源為核心的品質與服務正循環的建立，從根本上改善消費者的體驗，提升行業整體的形象。

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